最近、あっという間に電池がなくなってしまうiPhone。
2年縛りがあと半年あるというのに、どうしようとネットで調べていたら、
iphoneの下記機種はなんと無料もしくは3200円+税金で、2018年末までなら交換をしてくれるのですね。
ちなみに通常は、8800円かかるので、ちょっと怪しいと思う人はやっぱり交換をしておきたい。
詳しくはAppleの公式ページ：https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power
■対象機種：
iPhone SE、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X
■iPhone修理の予約方法
私は、30分で３０％以上がダウンする状況だったので、もちろん交換をすることにしました。
方法は様々あるけれど、私はAppleサポートのアプリをダウンロードして、バッテリー交換をすることに。
https://itunes.apple.com/jp/app/apple-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/id1130498044?mt=8
持ち込みのバッテリー交換には予約が必要です。
即日出直したかったので持ち込み修理可能な場所を探すことに。
しかし・・・その予約が実はたいへん。
持ち込み修理の場合は基本的に予約が必要のようです。
こんな感じで順次クリックしていき次の画面で希望場所を検索すると対応場所が出てきます
修理は、Appleストアだけではなく、カメラのキタムラ、ビックカメラなどで受け付けています。
カメラのキタムラはAppleプレミアムサービスプロバイダとサイトに書いているので安心感もあります。
予約可能な店舗が出ると、店舗名下に青字で可能時間が出てきます。
ここをクリックするとさらに、その時間以降の可能時間が出ます。
店舗により、その出し方は違い、営業時間内はキャンセルが出ると随時更新されるようです。
予約を試みると、なかなか厳しい。
とある週末に朝から予約を試みました。
朝10時ジャストに ビックカメララゾーナ川崎店分で翌日午後と、翌々日分の数か所の予約が可能なのを発見。
しかし、すぐにクリックをしなかったので、出遅れです。
見かけたら瞬殺でクリックをしないと、消えてしまいます。
そこから５～10分起きに、キャンセル状況を確認。
クイックガレージ ららぽーと横浜、カメラのキタムラ横浜モアーズ店が１枠出てきましたが、時間帯的に伺えないので不可。
一瞬、当日午後分のアップル表参道が出てきたけど、こちらも瞬殺。
そして、ようやく来ました。
10時30分頃、アップル渋谷の翌々日分の空きを発見。
アプリからならクリック一つで予約完了です。
次に、複数台持っているので、そちらのバッテリー交換の予約に入ります。
出来るならば同日渋谷で行いたいと狙っていきます。
そこから少し時間が経ち15時頃でしょうか？
翌々日分のカメラのキタムラ渋谷ヒカリエシンンクス店を予約出来ました。
無事、渋谷で二台のiPhoneのバッテリー交換予約が出来ました。
■持ち込み修理
持ち込み修理に必要なのは、
・身分証明書とiphone
まずは、カメラのキタムラ渋谷ヒカリエシンクス店へ
渋谷ヒカリエの3階奥の方に、広いスペースで店舗を構えています。
時間ぴったりに行くとお客様もそれほど多くなくすぐに受付をしてくれます。
カウンターで、修理依頼の個人情報をipadで記入し、
修理時にフィルター破損をしてもOKか等の項目にチェックをします。
icloudでiphoneを探すをオフにし、（この時Apple IDが必要となりますので必ず覚えていきましょう）
電池状況を調べて、見せてくれます。
「まだ新しく100%ですが、交換しますか？」と確認がありましたが、ここは交換をお願いします。
その後、
「20分ほどここでお待ちください」と言われ、実際には10分くらいで修理完了で戻ってきました。
操作確認をし、新しい電池に交換をした状況をipadで見せてくれ、あっさり終了。
購入一年以内だったので、もちろん無料交換となりました。
今回利用したのは平日の午後だったので、毎度このような状況ではないけれど、即日修理を大きく謳っているだけあり、修理時間も早い。
待っている間に読む雑誌も置かれ、サービスもなかなか良い。
次は、Appleストア渋谷店へ
もう一台のiphone修理のためAppleストア渋谷へ。
公園通りにあるAppleストア渋谷は、10月末にオープンをしたばかりなんですね。
修理受付は3階です。
3階まで上がっても、カウンターなどはなく、その場にいたスタッフさんに声を掛けて受付です。
その場にはかなりの人がいて、空いている椅子さえない状況です。
スタッフさんには、「前のお客様が混んでいるので少々お待ちください」と言われ・・・・
10分早く言ったけれど予定時間より10分以上遅く、結局20分待ちで修理受付がスタートです。
icoudでiphoneを探すをオフにして（Apple IDが必要です）、あとは、店内のIpadで自動に個人情報を読み取って行きます。
口頭で、
「修理中に壊れて、起動しなくなっても責任を持てない。その場合、新しい機種を手に入れるなら何万円だか掛かる（具体的な数字は忘れた）がどうするか？」と確認があります。
う～ん。正直それはどうなの？
と思いつつ、責任にはYES、新しい機種はNOと答え、修理受付完了です。
しかし、修理後の引き渡しがなんと2時間30分後と！
さらに引き渡し時には免許書などの本人確認書が必要と言われます。
渋谷でブラブラと時間を潰し、2時間30分後の引き渡し時間にAppleへ。
相変わらず混んでいます。
でも、さすがに修理は終わっているので、割とすぐに対応をしてくれます。
しかし、カメラのキタムラに比べるとかなりあっさりとした対応です。
「身分証明書を提示してください」
「修理完了したので、動作確認をしてください」
「確認出来たら、サインしてください」
と言われたくらい。
カメラのキタムラのように丁寧に電池状況の提示などはありません。
今回は、1年以上経っているiphoneなので3200円＋税金の3456円をお支払いして完了です。
2018年12月末までならこの金額ですが、それ以降の2019 年1月1日以降は、iPhone X の料金が 7,800 円に、その他すべての iPhone モデルの料金が 5,400 円に改定されるそうです。
最近、バッテリーが怪しいと思っている方！
今がチャンスですよ。
ちなみに渋谷で時間を潰している間、こちらへ寄ってみました。
電源席もあり、ゆっくりと時間をつぶすことができますよ。