エステでリピート集客を簡単にする方法、エステサロンのネット集客

●　エステでリピート集客を簡単にする方法、エステサロンのネット集客

まいどです。田渕です。

あなたは、インスタを新規集客に使っていますか？

少し、当たり前の話をします。集客は、新規とリピートの合計です。そして、売上を作るには、リピートの方が簡単です。

私のコンサルでは、過去の御客様に連絡を取ることから、スタートするケースが多いです。

例えば、フェイシャルとコスメの通販をしているとします。

過去のお客様の顧客リストがあります。今、売上が足りない。では、どうするか？

売らない手紙を１通送ります。

ＤＭではありません。ニュースレターでもありません。

目的は、思い出して頂くことです。

近況報告を書く。お客様のプライベートなことを少し書く。

「お嬢様は、もう高校生になられましたね。」

のようなお子様の話や、ペットの話や趣味の話などです。会話は、カルテにメモしておくのです。

では、どんな売らない手紙か？

・手書きで書く
・キレイなレターセット
・記念切手

一切売りません。本当は、定期的に送ります。しかし、久しぶり、数年ぶりでも送ると良いです。

そうすると、思い出していただけます。

今回も、コンサルメンバーさんに送って頂きました。その結果、サロンへの御予約やコスメの通販の申し込みを頂いています。

既存客は、サロンの良さも、コスメの良さも体験済みです。

しかし、何らかの理由で、リピートが止まった。ただし、理由は、他愛のないことです。

「１回予約が取れず、他のサロンに行ってしまいました。」

のような理由で、行きにくくなったなどです。

ですから、手紙が届くと距離が近くなるのです。しかも、ＤＭではなく、心がこもった手書きの手紙です。

集客は、口説きと同じです。

あなたが、もし、女性で、女性客を集めたいとします。

彼氏にしてほしいことを、すると喜ばれます。手書きの手紙は、うれしいものですよね。

この方法で、頑張れば、サロン系は集客が簡単ですからねー

神戸ウェブサービス株式会社

代表取締役　田渕隆茂

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