Wiiのカーソルが出ない | ひなたぼっこ主義

Wiiのカーソルが出ない

1ヶ月前くらいから、Wiiのカーソル(指の形をしたポインタ)が時々出なくなりました。

Aボタンや+-ボタンはきくけれど、カーソルが出ないので、ゲーム等ができなくて。


でも、何回も本体のスイッチを入れ直したり、ゲームのディスクを入れたりすると

たまにカーソルが復活することがあり、

いったんカーソルが出れば、しばらくは普通に操作できるんです。


ネットで直し方を調べまくり、いろいろ試してみました。

本体電源を長押しで切って赤ランプが点く状態にし、電源コードを抜いて挿し直してもダメ。

センサーバーのプラグを抜いて挿し直してもダメ。

リモコンの電池を入れ替え、ホーム登録をし直してもダメ。

1~3mくらい離れて操作してもダメ。


仕方なく、任天堂サポートのナビダイヤルに電話しました。

録音? 60秒10円? うーん、仕方ない(´・ω・‘)

しばらく待たされるかと思ったけれど、サポートの人がわりとすぐに出てびっくりでしたw


症状を話して、指示されるままにいろいろやりました。

センサーバーのコードは破損していないか、束ねられていないかを確認し

(コードを束ねたままではいけないのは、ネットで調べた範囲では分からなかったです)

電源やセンサーバーを抜き差ししたり、リモコンの電池を入れ直してホーム登録をし直したり。


途中でホームボタンを押したときに、いったんカーソルが復活したのですが

電源入れ直し+ホーム登録し直しとかしたときに、やっぱり消えちゃいました(^^;

サポートの人が申し訳なさそうだったけど、別にサポートさんは悪くないですw


なので、近いうちに修理のために送ることになりそうです。

Wii本体、リモコン、センサーバーの3つを送ってほしいそうで

電源コードやテレビとつなぐコード、リモコンジャケット等は入れなくていいらしい。

リモコンの電池も外すそうです。

あと、本体やリモコンに飾りをつけている場合はそれも外すように、とw

Wiiを激しくデコってる人もいるのかもなあ(^^;


送るときには、自分の氏名、電話番号、症状、受付番号を書くようにと言われました。

受付番号は、今回の電話サポートの受付番号。

症状には「Wiiリモコン ホーム登録可能なのに、ときどきポインタがまったく出ない」

と書くように、と。


もしかしたらデータが消えてしまうかも、と言われたけれど

うちでは、ディスクのソフト以外では、Miiくらいしか利用していないので

データが消えてもあまり問題はないですw

あと、修理費が5000円以下の場合や、Miiが消える場合にも

連絡が必要かと訊かれたけれど、必要ないと答えておきました。

もちろん連絡不要のほうが修理が早く進みます。

送料は、こちらから送るときには自己負担、あちらから送るときには任天堂負担らしいです。

保証期間内なら送るときも任天堂負担..とネットで調べたときには書かれていたような。


それにしても、サポートの人って、ほんと腰が低いですね。

保証書も専用の箱もないって言っても怒られなかったです♪