おもてなしトイレセミナーにて。

TOTO主催の「おもてなしトイレセミナー」の東京でのセミナーに
参加して来ました。

日本に来る外国人旅行者が見た日本のトイレの印象、感想、提案
そして高齢者や障害のある方が、どのようにして使っているか。

どこまでが必要な機能で、どこからが不要な機能か。
いちメーカーとしての視点を越えて、客観的な情報収集と問題点を
明確に示してくれた貴重なセミナーでした。