7回目、8回目。
最終回。これまでの総括と吉野家をケースに新事業展開を考える。
・思ったこと
「あれ？できてる！」
小西先生に見事にやられた。初めはグループで復習として今まで何やってたかを書き出す。戦略の構図、全社戦略から事業戦略まで一連の流れが書き出せた。そりゃ今日は4回目、毎回前回の復習をやっているのだから。それに対しての一言。「君たちもう戦略が何かについてわかってるじゃない」
これはやられた
自分でもびっくりするくらい言われてうれしかった。なぜなら4月の初めはまったく話についていけずケーススタディでもどこに自分がいるかわからず頭をかかえていたものだからだ。
今回のケーススタディでは議論に入る前にあらかじめ自分の中でフレームワークはどんな形にするか、結論までのステップなどが思い浮かべることができた。戦略思考要論や本授業の前半ではまったくできなかったことだ。三谷先生の戦略思考要論から2か月。確かな成長を実感できた瞬間だった。
心なしかどのチームも、メンバーの議論力、プレゼン力も各自みるからに変化しているように感じた。特に本科生は他の科目でも一緒だが変わってきてるよなあ
後は自分の手ごたえをもつために自社で考えること。練って練って頭を絞りあげる。引き出しを増やすために、街で雑誌で考えることもかな。ふむふむ。
「IT業界であればオペレーションに得意分野をもつこと。その分野に対してコンセプト、打ち手から語れること。」
アクセンチュアのCRM本を読んで自分が感銘を受けたことは正にこのことかもしれない。顧客戦略から語られていた同著。「本当のCRMってこういうことなんだ！」と自分は思ったものだが、それは顧客側にとっても同じことではないだろうか？そんな気づきを得た。小西先生もIT業界は飽和状態にあると言っていた。どうやって客をつかみキャッシュを得るか？
イノベーションのジレンマ
終了後の懇親会にて。今回の授業のケースはどうもイノベーションのジレンマがキーワードだったらしい。成功企業が次のステップを考える時に自らの過去の成功要因が足かせになってしまうこと。吉野家のケースに100％の正解はないし、持続的な競争優位について100%の打率もありえないだろう。自分が戦略にひかれるのはここだ。持続的な競争優位とは何か？
他には約束を守る、聞かれたことに答えるなど。
しかし、ゼミの同級生がやっていてお薦めだと聞いて読むことにした。 
