クレーマー発動。
うちの園のクレーマートップ2。
内容は違うけれど、同日に発動。
一件は、こちらがやっていないことをやったと言いきり、文句を言ってきた。
もう一件は、昨年から園のルールを守っていただくよう再三お願いしてきたことを、今まで聞いたことない、言われたことないとシラをきり、どうして対応がこうもコロコロ変わるのかと文句を言ってきた。
はぁ？？？？？？
そうではない‼️と、こちらの言い分を通したいけれど、言い返したら長々と続き面倒だから、なんとか穏便に話を済ませた…
が、当事者の担任たちは、腹わたが煮えくりかえっているだろう…
あなたたちは、間違っていなかったよ。相手の受け取り方が、捻くれているだけと、伝えているけれど…
こういった理不尽な苦情。
受けた側のメンタルは、ほんとズタズタ。
言った、言ってない。
やった、やってない。
こちらも、複数の職員で対応しているからしっかり覚えているし、やるはずのない言動だから、再三注意していることでもあるから、言ったりやったりするわけない。
嘘を貫き通しているのか、はたまた、本当に記憶をすり替えているのか。
恐ろしい…
ちなみに、後者の方、私のことを他の職員に
「あの主任は、人の話を聞かないからだめ。話し合いの席で、そんなに嫌なら好きな幼稚園や保育園に行ったらどうですか？と言ってきたから。」
と、話してきたらしい。
はぁ？？？？？？？？
そんなこと、言うわけないし。偉い人たちが同席していた話し合いの場で、そんな発言したら、お叱りを受けていただろう。ってか、そんな発言する勇気ないし。
↑心の中では、思ってだけど🤭
でも、私、言っちゃったのかな？
頭に血が昇って発言しちゃったのかな？
なんなら、また言ってやろうか？？事実にしてやろうか？？？
なんて、それは冗談ですが…
そんなこと、他にも言いふらしていたとしたら…
名誉毀損で訴えてやりたいと思う今日この頃。
ほんと、こんな理不尽な文句に時間を費やすのがもったいなくて仕方ない…