以前デザイン事務所の社長と話していた時のことです。
この社長は、デザインだけでなく、コンサルもします。
新築マンションのデザインを担当した時の話しをしてくれました。
要約すると次のようなことです。
・モデルルームを見に来る人は面白いほどはっきりしている
・やる気のある人は午前中。今すぐは買わないけど、見てみようと言う人は午後
・だから午前と午後で接客の仕方変える
・午前中の人には具体的なことまで話す
・午後の人には、とにかく興味を持ってもらえるように話す
私も以前クライアントに似たようなお話しを聞きました。
みなさんの会社ではどうですか？
ちなみにこの社長と話していて盛り上がった共通の話題があります。
「家を買う時ってさ、奥さんに引っ張られるようにして旦那さんがついて来るよね」
注文住宅もマンションも、この状況は変わらないんですね（笑）
それでは、失礼いたします。