電話対応が良かったお話を
書きました。
言われた通り
スーパーをくぐってお店に
向かいました。
出迎えてくれたのは
70代前半の女性先生でした。
暑かったでしょ
スーパーくぐってきた?
またもやスーパーの確認
どうやら先生のお気に入りロードなのか…
部屋に通されたら
冷たい麦茶と冷たいおしぼりが
用意されていて
ちょうど座ると当たるように
椅子の横には扇風機が回ってました
すごい!お出迎え体制
バッチリ
そしてカウンセリング
事細かに聞かれます
睡眠、食事、運動、仕事
生理周期、などなど
めちゃくちゃ細かくカルテに
書いておられました。
そしてこう言ったのです
エネルギーを昨日
東京で入れてきたのね
滝に打たれたりとか
ちがうよー
お金出したら
気を入れてくれるのね
いちいち説明があるとこも笑えます
めちゃくちゃラッキーやね
私のエネルギー
パワーアップした時に
来はったから
これ、エステのフロントトークでも
あります
今の時期に来て良かった事
お客様の気持ちを上げる
来店時の
フロントトークです
詳しくは
物販セミナーへどうぞ
合う、合わないもあります
もし、身体が良くなったら
しんどくなる前
1か月に2回か3回
それで続けるとよいですよ
合わなかったら
来なくていいですから
来なくてもいいんや…まで
言うって初めて!
なるほど、たしかに…
メニューには
気功と鍼灸で10000円と書いてありました
身体チェックしたら
鍼灸はいりません
いるときは
こちらから言います
だから今回は
5000円いただきますね
せっかくだし、受けてみたいけど
いらんものは勧めない感じがみえたから
今回は諦めました。
初気功は
マッサージしていないのに
身体がゆるみ、どんどん熱くなり
不思議な体感でした。
私が太ってからしんどくなった
ような気がする…と話せば
そうです!
太ったからしんどいの!
痩せなさい
と、カロリー計算してくれたり
変なとこが凝ってるから
ストレッチ教えてくれたり
とにかくカスタマイズが
すごい!
汗かいてきたら
素早く温度調節したり
お茶用意してくれたり
足のストレッチに使う
重りは100均で十分とか
色々情報もつたえてくれたり
あっというまの1時間でした
お腹いっぱいな体感と説明…
そして、この先生
いちいち幸せそうなんです
わあ、首がゆるんだ
よしっ!
このコリもなくなった
ありがとう!
何故かありがとう連呼
初めての気功は
エネルギーを入れると言った通り
今日も身体が楽ちんです
夜は熟睡できて朝はスッキリ
万年の悩み、首コリもなく
不思議な技術です
なかなか予約が取れないらしく
もし、続けてみるなら
1週間前には
LINEちょうだいね
帰り際にLINEを教えてくれました。
LINEなどの連絡先は
次回予約もしやすいです。
営業で一番大切な事
これは、行動心理学でも
言われていますが
幸せそうな人に
人はお金を使い
言うことを聞く
これ、データでも出ています。
どんなに巧みな営業トークも
説明も
幸せそうな人にはかないません
お盆に、めちゃくちゃ
いい勉強させてもらいました
みなさん、幸せそうに
お客様に接していますか?
実はこれが一番の
サービスなのです
自分の仕事が好き
それはお客様にとり
何より幸せそうに映る
今年後半戦も
幸せいっぱいで
お商売していきましょう
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