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営業のい・ろ・は

今年42才のアラフォーオヤジです。
気が早いですがいままで20年会社員をやって来てそろそろ何か世の中に恩返しができないか?と思い始め、このブログを始めました。
なるべく普通のビジネス書には書いていない営業に関する事をお伝えして行きます。

今日は早く帰りたい~

って思っていたけど、時計を見ると既に16時半💦
定時まであと30分だけど、終わるわけないし、、、、、

あ~今日も遅いか~💦
と言う思いをした事ってありませんか❓

そんな時は何時もより30分、でも良いので早く出社してみましょう👆

これには2つのメリットがあります。

1、電話や周りに人がいないので、
集中して仕事が出来る。


2、朝は脳が疲れていないので、集中があり、ミスも少ない。

はい👆

こんな感じてす。
でもこれは定時前の話しですので、決して強制はいたしません。

出来たら、勤務時間の中で、計画的にお仕事が終われば良いですからね👆

ま、あくまでもオススメと言う事で✨
よけいなおせっかいって、正直ありがた迷惑って感じがしますよね❓

では、温かいおせっかいとよけい~おせっかい残って何処が違うのでしょうか❓

よけいなおせっかいとは、一瞬、その人の事を思っていそうですが、後からやった方には、、、

『どうだ、私がやってやったんだ❗️』

と言う、自負が残ります。
そして、そう言う言い方や態度が相手に伝わるので、相手からすると嫌に感じてしまうと思います。

それに比べて温かいおせっかいとは、心からその人が欲している事を相手に提供する事になります。

なので、思っているより難しいです。
しかも、わざとらしくなく、温かみのある言い方や雰囲気で接しないといけませんので、人の心が分かったり、


『本当は何を欲しているのか❓』

の、ある意味洞察力が必要になります。

あ、別に若い人でも出来ますよ。

~例えば~


ある人が急いでいる風な趣で、両手に沢山の荷物を持っています。
そこで、

『荷物を持つのを手伝ってあげよう。』

と、思うか、その人の少し先を見るとドアがあり、 

『ドアを開けてあげよう。』

と思うか❓です。


な~んとなく見えてきましたか😁

今のは一例ですが、困っている人の

『そこ』

だけではなく、流れを見て、何処で困っているかを探し出す事も、一つのテクニックです✨



皆さんが、ある事をうわべだけで伝えているか❓

または真心で、接しているか❓

お客様も色々な人と接していたり、結婚されていて、お子様がいらっしゃる方もいるでしょうし、あなたがどんな人かを見ています。


本当の真心とは、私利私欲ではない事。

お客様の事を親身に思って接している事です。

では、どうすれば良いのか❓

話し方の作法を学び、人の心を掴む話術を学ぶ。

う~ん・・・

それもい~ですが、私ダメリーマンの考えとしては、仕事はwin-winですので、自分の会社だけが得をするのではなく、

『うちの商品を買ってもらえればお客様具体的な悩みが解決する。』

これを伝える事です。

でも、うわべじゃないですよ。
ちゃんとお客様の仕事内容と、悩み、課題を把握し、その課題を解決すべく提案が出来るのなら、お客様はあなたと言う人に興味を持ってくれるはずです。

そう言う営業マン、いそうであまりいないと思います。

かっこいいプレゼンをやるよりも気持ちが伝わるので、全然

『効果大』

です✨


今日は特に営業の方に固執した話ではないのですが、皆さんがお仕事をする上で、長短に関わらず、必ず

『期限』


ってありますよね❗️

なので、もし、上司やお客様から依頼を受けたら、必ずその仕事のゴールは何か❓

と、ゴールまでのスケジュールを逆算して計画する癖をつけましょう~

あ、ラフでいーですよ、ラフで💁

だって、実作業に入ればイレギュラーな事もありますし、多少のズレもありますからね~👆

あまりキツキツに計画を立ててしまい、それを上司やお客様に連絡してしまうと、自分の首を絞めてしまう 事になってしまいますから💨

でも、無計画の人と、計画を立てている人とでは全く仕事っぷりが違います。

それはうちの会社の部下を見てても違います。

毎回毎回、そうやって逆算して、計画を立てる癖をつけておくと、周りからも、あの人に仕事を任せておけば大丈夫だ。

と、信頼も厚くなります👆

明日からでも遅くはありません。
是非、トライしてみて下さい~




お料理で、スパイスと言うと、単なる味付けの調味料と言うよりは、コショウや山椒の様に、決め手・トドメの一撃って感じで使われますよね。

それと同じで、営業職として、お客様に対する貴方スパイスは何でしょうか❓

もう少し具体的に言いますと、あと一歩で注文が決まるという時の、
決め台詞は何ですか❓

男性の方は女性に告白する時の決め手の一言入れなんですか❓(笑)

もし、今の所ないという方は、用意しておくと良いですね。

ウルトラマンで言う、スペシウム光線です👆(古っ💦)

トドメの一発をさして、お客様から注文がいただける様に、ご自分の性格も考えて、あまり無理のない
『スパイス』を考えてみましょう~

無理をすると大好きな人にもお客様にも振られてしまいますからね💦