レジ待ちしてて行列たくさんになると、隣のレジを店員さんが開けてくれますが
そのとき
「お待ちのお客様どうぞ～」
って言うのと
「2番目にお待ちのお客様どうぞ～」
って言うのは
ちょっとした違いですけど意味合いはかなり違いますよね。
私は以前の会社では、後者で教えられたし教えてきたせいもあり
自分が3番目くらいで順番待ちしてて
前者のように言われると、並んでいいものか迷ってしまいます。
2番目のお客は凄い急いでいるかも知れませんし。
ちょっと厳しい言い方をすると、
そういうお客に迷いを与えてしまう言葉遣いは、ぜひ改善して欲しいです。
「2番目にお待ちのお客様どうぞ～」
って聞くと、安心します。
ハイブリッド＝フェイバリット