お菓子教室をしていますが、
洋菓子店でも働いています。
毎日ではないので
仕込みはほとんどしませんが、
通販の冷凍ケーキの一部分をほぼ任されています。
もちろん店頭で接客もするし、
電話対応もするし
洗い物するし
ラッピングもするし
のしが必要なら筆ペンでのし書きもします。
(要するに雑務なんでもやる)
その仕事の中でケーキのメッセージカード
を月に100件以上見ます。
特に通販のケーキのメッセージは
誤字脱字がないか確認もするため
読んでます。
9割がた
「お誕生日おめでとう」
「Happy Birthday 」
だけか
その前後にお誕生日の方のお名前があるのが
ほとんど。
記念日は
「Happy Anniversary 」
とか
「◯th wedding anniversary」
など。
おめでとうとか感謝の気持ちをケーキで
伝えるならメッセージはぜひつけて欲しい。
お誕生日なら年齢を入れてもらうと
後で写真を見た時、何歳のお誕生日か
一目でわかるのでオススメです。
店頭で男性のお客様がケーキの注文時、
私『メッセージはどうされますか?』
と聞くと
客「いや、…いいわ」
て断られたりすることもありますが、
私『お誕生日ですか?』
客「はい…」
私「ではhappy birthdayやお誕生日おめでとうと
入れましょうか?」
客「はい。お誕生日おめでとうで。」
私「お名前も入れれますよ」
客「じゃあ◯◯お誕生日おめでとう、で」
みたいな流れでおすすめしたりしてます。
(もちろん無理強いはしてません)
名前が入ってるケーキは嬉しいものですよ
対面接客で変わったメッセージはあまりないですが、
通販ケーキのメッセージには
いろんなものがあります。
対面じゃない分普段言いにくい感謝のメッセージも
書きやすいのかも。
最近印象に残ったメッセージは、
「(男性名前)
Happy Birthday
いつもありがとう
好いとーよ」
博多弁かわいい
いつもの喋り言葉でかく
メッセージいいですよね。
三重弁だと
「好きやに」かな?
…私は言わんな。オイ
通販ケーキは写真ケーキがメインなんですが、
写真ケーキとは
食べられるシートに食べられる色素で
写真データをそのまま印刷する機械があるんです。
なので写真とメッセージをいつもチェックしています。
とあるケーキの写真は
男性の写真が何枚か写っていて、
メッセージは
さきにしぬな
て書いてありました 笑
奥様からの愛情ですね
うちは私が言われてる側です
他に印象に残ってるのは…
(名前)のこれは
大丈夫そ?
振り向き様の
なんともアンニュイな写真とともに。
(まあまあイケメンでした)
今は手軽にスマホで写真を撮れる時代なので、
不意打ちの写真や変顔も
知らない間に写真ケーキに
されちゃうことあるあるです。
そんな写真も印刷ズレや汚れがないかなど
しっかり見て作らせて頂いてます。
両親の結婚記念日ケーキかな?
両親の結婚式の写真から
赤ちゃんと両親
段々と歳を重ねている両親の写真と
最近のお二人の写真
お二人の歴史が並べられてる写真は
作っていてじーんときちゃいます。
それを注文してる方の気持ちにもじーんと
しちゃう。
メッセージカードから話は逸れましたが
気持ちを伝えるのにぜひケーキには
メッセージカード付けてくださいね。
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