ボランティアではなくお店だと認識する

こんにちは！ほしです！

先日、アルバイトで商品と無料で提供している水を注文したお客さんがいました。

水用のカップは通常フタがないもので、その状態で持ち帰ることはできるのですが、以前フタがつく通常のカップでも提供していたと思い、提供できると思っていましたが、従業員から水は持ち帰りできないと言われました。

注文を聞いている時はできると思っていたため、後ろを向いて水はフタができないもので提供していると思えるようにしたり、無料で提供しているもので、オプションのようなものだからできないと認識することが大事だと思いました。

ボランティアではなくお店で商売をしているため、お店だと認識したいと思いました！