こんにちは!
LINDAですっ!
宙ぶらりんの5万円を取り戻すべく、
いろいろ調べまくった。
とりあえず、間違って振り込んだ場合、
「組戻し」という方法があるということがわかった!
組戻しとは…
振込手続が完了した後に、ご依頼内容に誤りがある、または振込を取り消したい等の理由で、振込資金をお客さまにご返却することを「組戻し」といいます。 振込内容を間違えた場合、受取人口座へ入金されていなければ、組戻しをすることができます。 受取人口座に入金済の場合は、組戻しができないことがあります。
【引用:みずほ銀行Q&A】
組戻し・・・
なんか、前にもやったことあるぞ。
何のときだったかは、忘れたけど。
とにかく、5万円が戻ってくる可能性があるってことね!
そのためには、取引明細書が必要。
絶対必要!
アブナイ。
バッグのポケットの中から、くしゃくしゃになった紙きれを発見。
これがまずは必要なのだ。
けど、念のため、わからんちんにも
アプリのカスタマーセンターに問い合わせをしてもらうことにした。
わからんちんは、こーゆーやりとりをめんどくさがる。
でも、「自分の」5万円が宙ぶらりんになってると思い込んでいるので
たぶん、そこを何とかがんばってくれるはずだw
実際は、あたしの口座から5万円引き出して、
現金で振込をしたということは、わからんちんは知らない。。。
どっちにしても、5万円は行方知れずなのだ。
仕事の都合をつけて、銀行に行った。
みずほ銀行ではない。
振込をした地方銀行。
窓口で、事情を説明し、
くしゃくしゃの取引明細書を出して、組戻しを依頼。
すると、なんということでしょう!
ざっくり言うと
「組戻しをする前に、お客様で何とかしてください」
というようなことを言われた。
理由は、組戻し手続きをしたとしても5万円が確実に戻ってくる保障はなく、
戻らなかった場合、手数料1,100円がもったいないから。
いやいや。
戻ってこなくても、それを納得の上でお願いしたいんですけどー。
そう食い下がったけど、
窓口のおばさんは、「それではお手続きいたしましょう」とは言ってくれない。
そこに、わからんちんからLINE。
カスタマーセンターから返事が来たとのこと。
なんか、取引明細書以外にもいろいろいろいろ書類が必要らしい。
そして、それらをそろえて申請したとしても
必ず返金されるとは限らないらしい。
なんでよ!?
あたしの5万円。
振り込んだという証拠もあるのに。
さて、どうなることやら。
つづく。