目標達成できる人／目標達成できない人
目標達成できる人とできない人がいます。
両者の違いにもいろいろありますが、一つの
違いは「意識・視点の置き場所の違い」です。
目標達成しやすい人は「結果ではなく行動に
意識・視点を置いている」傾向があります。
「目標達成をするために日々やるべきこと」に
自分の行動を落とし込み、それを忠実に実行
すること／実行できたかどうか・・・に意識を
当てていて、その完全実行の積み重ねが
自然と目標達成につながっていきます。
一方、目標達成意をなかなかできない人は
「行動ではなく結果に意識・視点を置きがち」
です。
結果に意識を向けるのは間違っていないので
すが、日々の行動にバラツキが出て「本来やる
べきこと」が蔑（ないがし）ろにされていると、
目標は達成できることもあればできないことも
ある（できないことのほうが多い）という結論を
迎えてしまいます。
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例えば「月に新規顧客獲得１０件」という営業
目標があるとします。
営業マンが自分の過去の経験を踏まえて考え、
「自分は２４人の見込み客を訪問すると、
そのうち６人くらいの人と話をすることができて、
そのうち３人くらいの人とキチンと商談ができて、
約１人が購入にまで至る（顧客獲得になる）」
という流れがあるとすれば、ここから逆算して
日々の行動を自分なりに決めていけます。
１人の新規顧客獲得に２４人の見込み客訪問が
必要・・・だとすれば、「１０人の顧客獲得 →
２４０人の見込み客を訪問すれば良い」という
仮説ができ上ります。
１か月の稼働日数（就労日数）を仮に２０日と
すれば、２４０人÷２０日＝１２人です。
つまり、日々１２人の見込み客訪問をすれば、
１２×２０日＝２４０人の見込み客訪問
→ そのうち６０人と話ができる
→ そのうち３０人と商談ができる
→ そのうち１０人が顧客になってくれる
・・・という算段になります。
もちろん、これはあくまでも一例であって、
捕らぬ狸の皮算用の面もあります。
でも、自分なりに論拠ある行動パターンだと
認識できているだけでも自信につながります。
また、途中で検算し直すことで行動パターンを
修正していけばより精度が上がります。
何の見通しもなくただ単に目標達成を夢見て
ガムシャラに動いてもムダが生じやすく、
運任せになる面もあります。
見た目は「結果目標」なのですが、実は「行動
目標」となっているところが差をつけるポイント
だと思います。
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