一流マネジャーと二流マネジャーの違い
会社組織には、呼び方は違っても「マネージャー」と言える
立場の人が存在しています。
そんなマネージャーには「一流」と言える人と「ニ流」と
言える人がいます。
Q. 両者を分けるモノは何か？
A. それは必要・発揮する能力と言えます。
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アメリカの大リーグでは、名プレイヤーが引退して監督に
なることはほとんどないそうです。
それは、プレイヤーとしての輝かしい栄光や名誉を監督業
でコケて傷をつけることのないようにした配慮だといったこと
もあるそうですが、一番の理由は「プレーヤーと監督とでは
必要な能力が違うから」・・・だそうです。
「名プレイヤー名監督にあらず」という言葉
がありますが、プレイヤーとしては優れていても必ずしも
監督としても優れているとは限りません。
プレーヤーはプレーヤーとしての仕事があり、監督には
監督としての仕事があります。
プレーヤーの感覚で監督を務めようとしてもうまくいきません。
もちろん、「名プレイヤー、名監督にあらず」と決めつける
のもよくありません（中には両方とも優れた人もいますから）。
ただ、やはり傾向値としては「名プレイヤー、名監督に
あらず」・・・です。
それぞれに求められる役割は、
〇 プレイヤーは自分で結果を出すこと
〇 マネジャーは全体で結果を出すこと
です。
マネージャーに求められる必要能力は「自分がやる能力」
ではなく「人にやらせる能力」にあります。
大切なのは「感覚知を形式知化して部下に渡す力がある
か、ないか」です。
優秀なプレイヤーは自分の感覚でやってきた人が多く、
同じことを人にやらせるとなるとそれを形式知に落とし
込んで再現性高くどう渡せるか・・・が問われます。
組織の中で監督＝管理職の立場で成果を出していくには、
仮に自分がプレイヤーとしては一流でなかったとしても、
人にやらせる能力が高ければそれで何とかなります。
人にやらせる能力を身につけるしかないわけです。
名プレイヤーの人が名監督に進化するために邪魔になる
のが過去の成功体験です。
「過去の成功が更なる成功の障害になる」・・・と言えます。
過去の成功がかえって次のさらなる成功を妨げてしまう
ことになる・・・わけです。
成功したやり方は優秀な自分のやり方であって普通の人
にとっては一般的なやり方ではなかったりすることが多々
あります。
８割以上の人は「普通」と言われる人たちです。
残念ながら会社には普通でなくとてつもなく優秀な人ばかり
が存在しているわけではありません。
マネジャーと呼ばれる立場になったら、この「普通」と言われ
る８割以上の人たちを動かす力がなければ、組織として成果
を出すのは難しくなります。
そのために必要なことが、誰でもわかるような形式知にして
仕事を渡していくことです。
「一流マネジャー」と「二流マネジャー」の違いは、物事を
形式知化して再現性を高くめたうえで部下に渡していく力
を持てるかどうか・・・です。
感覚でリーダーという仕事をしてはいけません。
ちゃんと誰にでもわかるような形式知にして部下に仕事を
渡すことが大事だと思います。
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