先日、コース開始から約4ヶ月経過したお客様の頭頂部のお写真を撮りました。
6月末の写真と見比べると一目瞭然。前髪のボリュームアップや分け目の線が狭まり頭皮が透けにくくなり、髪質も水分量が上がってまとまりが出るようになりました。
「やっぱり違いますね～！」
毎日のヘアケアで少しずつ髪の変化には気付かれていたようですが写真で見比べて明らかな差異に嬉しさが込み上げてきた様子です。
次に発せられた言葉が
「もっと早くにここに来れば良かった～」
実はこのお客様、薄毛に悩んで10年以上。溜息と一緒に出たこの言葉に私も思わず「ですね～」と共感してしまいました。
眉間にシワを寄せて過去を思い返していたお客様。
もれなく私も同じ顔。
そんな困り顔を一気に変えたのが
次に出たお客様のポジティブ発言です！
「いや、でもね、今初めて良かったですよ。ほら、夏に始められたのが良かった！」
「暑いからさ、真っ裸になるのもお風呂に入るのも億劫じゃないし、シャンプーが毎回楽しみだったもの♪シャンプーの漬け置き時間も寒くないし、ヘナだって冬は大変よ～」
言われてみればその通りなのです。
シャンプーの泡パックを３分～５分する事を推奨しています。
ヘナも塗布した後は時間を置かなければ染まりません。
確かにこれを真冬に始めるとすると辛いものがあります。
冬に比べて夏は血行も良くなり、新陳代謝も良いので髪を育てるには良い季節です。
お客様の話を聞いていて、心の声が洩れそうになりましたよね、私。
「そんな前向きな思考の転換が出来るって素敵すぎるやろ～～！！」
もうね、私はお客様の捉え方、発想、機転、考え方に呆気にとられました。気持ちの切り替えが早すぎて、追いつかなかったくらいです。(笑)
同じ事象でも出来ることならポジティブに捉えたいですね。
やっぱり前向きな発言や姿って見ていて気持ちが良いですもん！！
気持ちが沈んでいると体にも不調が現れることはよくあります。頭痛やめまい、耳鳴り、だるさ、関節痛。
一方、明るい気持ちの時は痛みが吹っ飛んだりすることも。
心と体の状態は互いに影響し合っています。それから髪も。
このお客様の発毛経過が良い秘密は幸せホルモン「セロトニン」なのかな？？？
なんて考えながらエレベーター前でお見送りしました＾＾
「気づき」をありがとうございました。見習います！
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