いつもご覧頂き、ありがとうございます！
マーケティング事業部、五十嵐充俊が更新致します！
最近は、ビジネスマナーに関する書籍を読み返しているのですが、この中には日常生活に大いに活かせるコツがとても多いことに気付きます。
例えば、「表情作り」。
多くの人は、相手の表情を見ながら話題を選んだり、話し方を考えたりしますよね。
ビジネスマナーで良く出てくる「メラビアンの法則」によると、 人が相手の第一印象を判断するために見ているポイントは、次のようになると表しています。
表情：55％
話し方:38％
話題・内容:7％
話題になるネタがないから、人とあまり話が続かないと考えていた私にとって、これを知った時は衝撃的でした。
私は相手の話を聞く際、特に親しい人程ほど仏頂面で話をすることをやめ、意識的に笑顔を意識した結果、それまで以上に会話が盛り上がり休日も頻繁に一緒に出かける良好な関係を築くことができました♪
最初はわざとらしいと思うこともありましたが、今では相手が喜んでくれる事が嬉しくて、自然と笑顔になっています。
マナーを守ることは、堅苦しいイメージがありますが、相手に不快な思いをさせない工夫・笑顔にする工夫と考えると、日常生活でも非常に役に立つコミュニケーションツールになるのだと、改めて実感しています。
これからも、見せ方を大切にしながら、笑顔で頑張りたいと思います♪
さて、お次は伊藤さん！よろしくお願いします！
マーケティング事業部、五十嵐充俊が更新致します！
最近は、ビジネスマナーに関する書籍を読み返しているのですが、この中には日常生活に大いに活かせるコツがとても多いことに気付きます。
例えば、「表情作り」。
多くの人は、相手の表情を見ながら話題を選んだり、話し方を考えたりしますよね。
ビジネスマナーで良く出てくる「メラビアンの法則」によると、 人が相手の第一印象を判断するために見ているポイントは、次のようになると表しています。
表情：55％
話し方:38％
話題・内容:7％
話題になるネタがないから、人とあまり話が続かないと考えていた私にとって、これを知った時は衝撃的でした。
私は相手の話を聞く際、特に親しい人程ほど仏頂面で話をすることをやめ、意識的に笑顔を意識した結果、それまで以上に会話が盛り上がり休日も頻繁に一緒に出かける良好な関係を築くことができました♪
最初はわざとらしいと思うこともありましたが、今では相手が喜んでくれる事が嬉しくて、自然と笑顔になっています。
マナーを守ることは、堅苦しいイメージがありますが、相手に不快な思いをさせない工夫・笑顔にする工夫と考えると、日常生活でも非常に役に立つコミュニケーションツールになるのだと、改めて実感しています。
これからも、見せ方を大切にしながら、笑顔で頑張りたいと思います♪
さて、お次は伊藤さん！よろしくお願いします！