こんばんは
川口です。
3月1日はサンプラフェスタを開催させていただきました。
私は飲食ブースにてフランクを中心に飲み物・ポップコーンの販売もさせていただきました。
当日の天候は大雨でした。
雨の中ご来場していただいたみなさまのご協力もあり
フランク300本 ひもの400本を買っていただくことができました。
共に社員のメンバーと販売をさせていただきました。
当日の来場車両などの混雑で駐車場は大渋滞！
予定していたスタンプラリーの置き場も急遽変更などもありご迷惑をおかけしてしまいました。
そこで感じたことは
「おもてなし！」できていたかどうかでした。
社員の中で雨の中、駐車場整備を率先して行っている方！
フランクの販売場所へスタンプの場所を聞きにくるご来場者への気持ちのある誘導！
販売をしていてものを 買ってください のではなくこんな人から買いたいと思うんだなと感じました。
もちろん営業魂を持ち販売することも大事ですがはたして再来者になってくれるでしょうか？
目先の売るものより思いやり気遣いをし行動したこで感動が生まれ
この人から買いたいと言っていただけるようになるのではないかと感じることができました。
このフェスタを通じて営業も行動量や根性も必要ですが私たちは人のかかわるお仕事である以上
愛情をもち心配りをもっとしなくてはいけないことを学びました。
このたびは足元、そして天候が悪い中サンプラフェスタへご来場していただきました皆様、
本当にありがとうございました。
次は飯田くんお願いします。