ブログが消えて意気消沈になりかけましたが
持ち直した男!高田翔!
がブログ更新します!
まずは準子さん当番変更ありがとうございます!
理念合宿で学んだ人の為にを率先垂範している貴方に
感動しました!!ありがとう!!
さて、今回は最近メディアでも取り上げられています
ばんどう太郎さん(関東中心に展開をされている飲食店)
について少し触れたいと思います。
以下ホームページ↓
http://www.bandotaro.co.jp/tenpo/index.html
私たちが理念合宿で理解を深めた
「人の為に」
これに注力していらっしゃる会社さんの様です
店舗スタッフさんも社員やパートさんなどの垣根を越えて
目の前のお客様の為に尽くす
ある店舗ではこんな話が・・・
高齢のおばあさんとその息子夫婦が良く食事にいらしていた
担当のスタッフはお客様の情報
を徹底的に頭に叩き込んでいます。
どこの席を好んで、ご主人はどの席に座るのか奥様もまた然り
そして何を好んで食されるのかまで細部に渡って気を配ります。
そのおばあさんは天丼を毎回注文されていました。
ある日、いつものおばあさんの姿は無くご夫婦二人きり。
理由を尋ねると先日亡くなったそうだ。おばあさんの思い出話をしようと
行きつけだったばんどう太郎へ来店。
それを聞いた担当スタッフは何も言わずに
「天丼」をおばあさん好みの味付けまで指定をし、そのご夫婦に渡した
「おばあさまのお供え物に」と
えらく感動したご夫婦は誓ったそうです。
一生この店に通い続けると
1人のパートさんの行動が生んだ感動
そういった細かい気配りで人が人を呼び
繁盛しているみたいです。
サンプラが目指そうと誓った場所にとても近いと感じました!
誰か!視察にいきましょう!
それでは次のブログは!クレバーな女!岩永!よろしく!!