【リーダーになる時期が来たら・・・】
皆さん、こんにちは!今回は、「会社や組織の中で、リーダーになる時期が来たら」です。管理者っていつも忙しそう?それとも暇そうに見えますか?私も管理者として働いたことがありますが、見てきたものより、やることも沢山あって驚きました!①長期プランの業務後に、MTGで時間が足りない②管理者になった途端に、 「なぜそんなことも知らないの?」 と言われる。③入社時のような研修はなく、 具体的なマニュアルや情報が少ない。④人間関係に翻弄される。ここらあたりが結構、辛く感じるポイントでした!過去の自分に向けてと、これから管理者やリーダーになっていく予定の皆さんの肥やしになればと思いブログを書きました!====================管理者は大変だけど、学ぶことは沢山!責任も増え、格段に上司たちから求められるレベルが上がっていきます。ただ、スキルや業務を理解していければ、とても成長できて面白いと思います。もしステップアップの声がかかったら、是非、トライして欲しいです。・メンバーからの質問対応・仕事についてのフィードバック・個人面談・業務研修参加・毎月、毎週、毎日のスケジュール調整・報告書(日次、週次、月次)作成と報告など・クレーム対応・メンバーのシフト調整・環境整備・業務の改善企画などなど。これでも、一部です。細かいことも含めると沢山あったりします。(業種によっては、もっとあるかもですが・・・)そして周りから信頼を得られているか、本人の人間性がとても重要です。人間性が育ってないまま、リーダーになってしまうと周りからの反発が酷くなり、最悪メンバーが辞めていきます・・・。(実際に、メンバーが次々離れていっている部署を見たことがあります。)リーダーが信頼を得ることについては別の記事でお伝えして行きますね。次に、⭐️チーム全体(部署内、もしくは各メンバー内)を よりよく改善していくために動ける力。上司からは、リーダーや管理者的ポジションにつくと、 この問題について改善案を考えて実行して欲しい 結果を数字にして報告をしてほしい これはなぜ必要なのかを具体的に説明してほしい この改善案の効果はいつまでにわかる?忙しいのにまた新しい仕事が・・・と思いながら訳もわからず、手探りでやっていました。しかし、この分析・試運転・改善を繰り返せる力が管理者として求められるスキル、でした。そしてそれは、私がそのチーム内にいる役割だと後々わかりました。ビジネスマンとしては、必須のスキルなのですが、当時プレイヤーとしてしか経験がなかった私にはめっちゃくちゃ壁がありました。(そして、自分でもハードルをあげちゃってました 笑)もちろん、ネットで調べると管理者に必要な分析や企画方法って出てくるんですが、それがどうも営業関係や企画部のものであまり参考になりませんでした。(もちろん、考え方は参考にしたけど)また、管理者の考え方や取り組み方も、責任者クラス(部長や課長クラス)が多くてその一つ下の中間管理職的なクラスのものは情報が少なかったのです。なので、ここで管理職的仕事をする人向けに基礎スキルや役立つ情報を発信していけたらと思っています。なりたての頃は、以下のような悩みが出てくると思います。 上司達や先輩のレベルについていけない ライバル(同じポジションの人)と差をつけたい 分からないことが分からない変化の社会の中で、「いつでも替えの利く人」の予備軍にならないようにスキルアップをしていきましょう⭐️(将来的なキャリアアップも見据えて)私は、ライバルより抜きん出てしまいたいけど、何が必要なものなのか把握できていないタイプでした。そこで私が使ってみて良いと思った学習コンテンツをご紹介。読書とはまた違った学び方で、楽しいですよ。管理者への声がかかる前に、自己投資は今日から、すぐ!!①ビジネスの基本知識を学びたい!仕事で即つかえるフレームワークや分析手法を動画で学べるサービスです。グロービス(GLOBIS)グロービスのコーポレートサイトのトップページ。グロービスは、経営に関する「ヒト:経営大学院の創設 企業内リーダーの育成」「カネ:ベンチャー企業への投資」「チエ:経営ノウハウの出版・発信」の生態系を創り、社会の創造と変革を行います。www.globis.co.jp②世界最大級のオンライン学習プラットフォーム。受講者数は、3,000万人以上。Excel、プレゼン、クレーム対応の基礎など幅広い知識を集中的に学べます。そのほかにも、様々なコンテンツがあります!オンラインコース - いろんなことを、あなたのペースで | UdemyUdemyは、学びたい人、教えたい人のためのオンラインのマーケットプレイスです。プログラミング、マーケティング、データサイエンスなど、155000以上のコースを4千万人の受講生が学んでいます。www.udemy.com③大人たちがずっと学び続ける生放送コミュニティ。チャットしながら、直接その場で先生に質問できたり、一緒に学ぶ仲間も見えるので心強いです。Schoo - 大人たちがずっと学び続ける生放送コミュニティSchooは365日、無料のオンライン生放送授業を開催。「未来に向けて今あなたが学んでおくべきこと」をテーマに、働き方・お金・健康・テクノロジー・ビジネス・ITスキルなどの最先端を皆で一緒に学んでいきます。schoo.jpどれも、深く学ぼうと思ったら有料です。無料のものもありますが、それは結局表面的になり深みを増していかないです。自分の中で、少しでも成長したい、進歩したいと思ったら、迷わず有料で学んでくださいませ!!きっと数ヶ月後には、さらにレベルアップした自分がいると思います!