「どうせ 決定事項でしょ？聞かなくてもよくない？」と言われない為の質問の仕方のコツ
こんにちは。小林雅子です。さて、先日お客様からこんなお話が・・・。＝＝ここから＝＝＝旦那さんに何かを相談したいんですが「聞かなくてもよくない？」と言われるので、話したくないんです。＝＝ここまで＝＝＝誰かに相談したいのに、「聞かなくてもよくない？」と言われたら・・・。どこかでご自身が拒否されたように感じたり受け入れてもらえなかった感があったりしますものね。〇決めていることを聞いていることに気づこう私もよく子供言われます。例えば、こんな感じですね。私：「今晩、何にする？」息子：「ハンバーグ」私：「あー、ミンチないな・・・。 チキンソテーはどう？」息子：「ね、聞かなくてよくない？」チーン(笑)そうなんですよね。「どう思う？」と聞いているのに、大抵、自分の中で決まっていることを相手に相談していません？決まっていることに対して、意見を聞きたいと言いますか。〇「聞かなくていいよね？」と思う言葉の裏に。自分の中で、答えありきの相談でしたら、相談ではなくなってしまいますよね。相談された相手も「どうせ、俺の意見は聞かないんだろう。」とか「聞いても、結果は初めから決まっているんだろう」とそんな事が頭をよぎっているのかな？と。相談された側も“拒否された感”があるのかな？って思ったりします。質問する側の本心は、私の意見を“ちょっと、後押ししてほしい”とか“その選択でいいよ”と誰かに言って寄り添って欲しいとか。そんなことなのかもしれませんね。〇質問の仕方を変えてみよう今まで、「ね、これどう思う？」と聞いていた相談事を少し変えてみたんです。例えば 先ほどの息子との会話。私：「今日、夜ごはん、 チキンを使おうと思っているの。 ソテーにする？それとも、 煮つける？」とかにすると、相談される側も、「ＡとＢなら “Ａ”が良い」とか「ＡとＢ以外なら “Ｃ”が良い」と返ってくるように。相談された側も意見を聞かない、拒否された感は、以前よりなくなったように感じているみたいですよ。〇部下や同僚も同じことこれ、家族の間の問題かと思いきや職場でもよくあることの一つ。若い人や、部下が意見を言わなくなっているときは、「どうせ、決定事項でしょ。」「私たちの意見は通らないなら、言っても無駄でしょ。」となっている可能性があるんですね。相手の意見を聞きたい時は、①それを決めようとしている経緯（例なら、チキンしかないこと）②①について、選択肢があること（ソテーか、煮つけるか）③②以外の意見があるか？（唐揚げにする、他の野菜と煮るなど）④①～③を踏まえ、どれがいい？と聞いてみる。と、こんな風にすると、ご自身も相談された側も相手に“拒否された感”は少なくなるかもしれませんね。この決定事項聞き方、ある星が作用していることがあるんです。質問の仕方や聞き方にお困りの方は一度ご確認されても良いかもしれませんね。（プロフィール／メニュー／お問い合わせ）
