かばん持ちがオススメ⁈

田坂氏の著書で「才能」を開花させるには「人格」を開花させると書いてある。


「一流のプロから学ぶべきは、スキルではない。人格の切り替えである」


なので


「『仕事のできる人』が、仕事でどのように『人格』を切り替えているかを、観察する」というのだ。



企画ならば、仕事のできるプロフェッショナルが主宰する企画会議などに参加し、その人が会議参加者を前に「人格」を切り替える瞬間を、注意深く観察する。

営業ならば、仕事のできるプロフェッショナルと商談などの場に同席し、その人が顧客を前に「人格の切り替え」を行う瞬間を、細やかに観察する。などなど。

しかし、実は、「一緒の会議に出る」という以上の技法があるという。

それは「かばん持ち」⁈

「かばん持ち」という最高の技法

「人格の切り替え」を学ぶには「かばん持ち」が極めて有効な方法である。と書いている。


特に、優れた経営者や起業家、マネジャーやリーダーの「かばん持ち」をしながら、一日、その仕事について回ることは、この「人格の切り替え」を学ぶ、最高の方法である。

　なぜなら、こうした人々は、意識的にも、無意識的にも、「多重人格のマネジメント」を行っており、仕事においては、実に自然に「人格の切り替え」を行っているからである。従って、優れた経営者や起業家、マネジャーやリーダーの「かばん持ち」を務めながら、その姿を、一日、傍（そば）から見ていると、大変、勉強になる。

　筆者も、若いビジネスパーソンの時代に、当時、勤めていた会社の専務の「かばん持ち」として、海外出張などに何度も随行する機会があったそう。

その「かばん持ち」をしながら、一日、一緒に行動していると、その専務の中に、「辣腕の経営者」や「天性の社交家」という人格だけでなく、「卓抜な戦略家」「深い思想家」「幅広い趣味人」「敬虔（けいけん）な信仰者」など、幾つもの人格があり、それらが自然に切り替わっていく姿を見ることができた。という。
　この専務は、後に、この会社の社長、会長になった人物である。

　すなわち、「かばん持ち」とは、単なる「雑用係」ではない。

世に溢れる「プロフェッショナル論」の誤解


世の中の書籍や雑誌、テレビやウェブなどを見ていると、しばしば、「仕事のできる人のスキルは、これだ！」「あのプロフェッショナルの技を、盗め！」といったメッセージを目にするが、実は、「仕事のできる人」や「一流のプロフェッショナル」から本当に学ぼうと思うならば、一つ二つの「スキル」や「技」を盗んだだけでは、力を発揮できない。

　なぜなら、一流のプロフェッショナルは、一つ二つの「技」で、その高度な力を発揮しているわけではないからである。実は、一流のプロフェッショナルは、様々な「技」の、全体バランスによって力を発揮している。

　例えば、優れたプレゼンテーションを行うプロフェッショナルは、ただ「話が上手い」という「技」だけで成功しているわけではない。「話が上手い」だけでなく、「聴衆の気持ちを読む」という「技」、「言葉を超えて身振り手振りで伝える」という「技」、「スライドで効果的に言葉を伝える」という「技」など、様々な「技」の組み合わせと全体バランスで成功しているのである。

一流のプロフェッショナルは、一つ二つの「人格」で、その高度な力を発揮しているわけではなく、様々な「人格」の、全体バランスによって力を発揮していると書いている。

　それが、「『仕事のできる人』が、仕事でどのように『人格』を切り替えているかを、観察する」という第三の技法が大切になる理由である。

　そして、このことを理解すると、当然のことながら、次の第四の技法が大切になってくる。

「人格の切り替え」を日々実践する


自分の仕事において、表に出して活用する「人格」を、切り替える

　という技法である。

例えば、銀行の窓口での「仕事のできる先輩行員」の事例を紹介したが、この先輩行員は、次の「三つの人格」を適切に使い分けて仕事をしていた。

「顧客を不愉快にさせないよう応対する、温かく親切な人格」
「顧客からの信頼を得られる、几帳面で細やかな人格」
「後輩を指導する、厳しくも包容力のある人格」

　従って、後輩の行員が、この先輩行員の仕事ぶりを観察しながら、「自分は『几帳面で細やかな人格』で正確な仕事はできているが、そのことに集中するあまり、顧客に対して『温かく親切な人格』で対応できていない」と考えるならば、その「温かく親切な人格」を意識して自分の中に育て、それを仕事において表に出すように努めるべきであろう。


【今日の気づき】

かばん持ち…とまではいかなくても

一流の方ややプロフェッショナルな方、結果をだしている人の近くで学ぼう。


何をどう考え、どう行動するのかをしっかり吸収しよう。


そして、俳優や女優のように演じるところからでも始めることで、その人格を自分のものにしていこう。