いつも、元請けに安くしろ、安くしろと言われているモノだから
ついつい支払いの時には、悪意もなく安くしてを連発する私です。
一部上場の、大きな会社での支払いの時に、ちょいと事情があり
値引きの対象かなっと、普通ならば思ってしまう事案があって
冗談交じりに少しだけ安くしてよと、営業担当の若いお兄さんに
ニコニコと愛想を振りまきながら、２００円値引きしてよなんて
笑いながら言い、お兄さんは無理です、駄目ですと頑なに拒否し続けて
奥の方のディスクに向かうおねぇさんが、ニコニコと二人の遣り取りを
聞きながら、私はお兄さんの言う金額を出して、実際はその金額なのに
２００円少ない数字を言って、更にお兄さんを更に冗談で困らせている
そんな最中に、ふと、おねぇさんが席から立ち上がり、外に出たかなと
思ったら、手には、缶入りのホットコーヒー、ニッコリ笑顔で私に手渡して
くれて、さすが年の功、いやいや、仕事の出来るおねぇさんだなって
大感心をしながら、３人は明るく笑いながら、言われるが侭の請求額を
しっかりと支払って、帰ろうとしたら若いお兄さんは、何かを悟ったのか
粗品として用意してあるテッシュペーバーを取り出そうと、ゴソゴソ
そうなんだよねぇ～お兄さん、機転の利く営業ってそこなんだよねぇ～
値引きは出来ませんけれどって、上手にお客さんの心を掴む事が重要で
気持ちよくお支払いしてもらって、また利用して貰う事が大切なんだよねぇ
一現さんお断りの、タカビーで態度がでかい、割烹料理店じゃないんだから
質の良い客の多くの人に利用して貰ってこそ、会社の利益が上がる訳で
あなたの会社は、昔から知っている訳で、最初は小規模なリース店で
土間は、正に、土がそのまんまで、汚い作業場でみんな油まみれで
リースの機械を整備していたんだよ、なんてオッさんに丸出しの目になり
何も言わずに、ニコニコとありがとうねぇって、言って、こちらこそ昔から
お世話になって心から感謝していますと、感謝の気持ちが再び湧いて
次回も利用させていただきますと、心に決めて、３人はニコニコとお別れ
荷受け作業していた新入社員と思しき、若い女の子に、ありがとうねぇ～と
声を掛けたのですが、突然掛けられた言葉に驚いたのか、困ったのか
無言の侭、うっ、せめて、ありがとう御座いましたとか～
キャッ、文句垂れの心にスイッチが入りかけましたが、これから勉強して
しっかりと、あの、機転の利く、優しく素敵なおねぇさんのように
これから成長するんだろうなと、温かい心でその会社を後にしました。
２００円を値引きして貰ったよりも、凄い高額な金額を値引きして貰った
とても良い気分になりましたので、記事にしました。
建設機械のリースは、やはり、共成レンテムで決まりでしょう。
真面目なお兄さん
値引きしろなんて
言っちゃってごめんね
会社の方針でしょう。
公平な価格からの
値引きは無理なのは
承知してますので
悪いおじさんでゴメン。
優しいおねぇさん、ありがとうございました。
顔は拝見する事は出来ませんでしたが、ＦＡＸとかメイルで見積とか
とっても親切に対応して下さいました、素敵でハンサムな所長さん
皆様お世話になりました、ありがとうございました。
おわり