タイトルを見てピント来た方は、おそらくミスターチルドレンのファンでしょう ^^;
ちなみに、ミスチルは「悪いこと」ではなく、「嫌なこと」と書いてましたが、
ここでは敢えて、「悪いこと」と書きます。
最近、なんだか調子いいなあ・・・と思っていたら、
案の定、血の気が引く様なミスの報告が2つ。
いや、正確には頭に血がたぎるような報告が2つ。
まあ、こんなものでしょう (苦笑)
いいことばかり続くわけがないですからね。
いいこと49 悪いこと51 の比率なら会社の継続は大丈夫です。
ユニクロの柳井氏などは 「経営は1勝9敗でよい!」 と書いておられます。
しかしながら、ミスは深く反省し、何故起きたかを検証せねばなりません。
今回は単純にメモを取ることを失念したとのこと。
こういう単純ミスほど怖いものはないですね・・。
相対的に見れば、ミスをした2人共懸命に頑張っているので、
これにメゲず、もっと気合を入れてお客様にお役立ちして失敗を取り返すよう
話し合いました。
これを乗り越えたら、また良いことが起こるはずです!!
さて、今日は税務のプレゼンが2発。
私も頑張らねば!!