不動産会社の仕事ってなんでしょうか?
お客様目線から言い替えると「不動産会社に求める仕事(サービス)ってなに?」といった感じでしょうか。
まぁ、不動産会社もいろいろですが、お客様の不動産に対するニーズや価値観も多様化していっている時代ですからひとことでまとめるというのは難しいというよりも不可能かもしれません。
そうした前提を基に「それは違っている」といったご判断等はお客様に任せるいうことで私なりの考えを書いてみたいと思います。
本日、ご契約を頂いた吹田市のT様との会話の中で以下のようなことをおっしゃられました。
T様 「どの不動産会社を通じて取引をしたら良いのかなんてなかなか、何回も取引をするようなものではないから不動産会社の選別って難しいですね」
T様とはご自宅と今回で3物件となる投資用不動産と全部で4回目のお取り引きを頂いていおります。
マイホームにしても投資用不動産でもお客様からすると「(ニーズに合った)良い物件を良い条件で購入した(したい)」ということが
最重要事項だと思います。
で、そのお客様のニーズに対して不動産会社として出来ることって何があるのか?ということになります。
「仲介」ということにおいてはざっくりと言ってしまうと「大手」も「中堅」も「零細」も受けて頂けるサービスの範囲と言う点では大差がありません。業界人である私が言うのだから信憑性はあると思ってください(笑) ※一方で悲しい事実でもあります
では、何が違うのか?
あくまで私個人の意見としてですが、ひとことで言ってしまうと「物件の市場性」を熟知しているかいないかだと思います。
それにより受けられるサービスの「質」が違います。結果的に購入した不動産の資産性にも寄与しますから非常に重要です。
要は投資用不動産に限らず、マイホームも住宅ローンという融資を受けて自宅を購入するわけですから資産運用のひとつです。購入した物件のその後の資産性についてもある程度、意見(というと差し出がましいですが)、ご相談をさせて頂くことは決して購入希望者にとってデメリットではないはずですし、本来、購入者様からも購入判断のひとつとして相談を受けてもおかしくはないことだと思います。
基本的に「購入したときはそこまで考えていなかった」なんてことを売却の際に聞きたくないなという思いもありますし、そのようなことでは
単なる不動産の販売員としてだけの存在価値しかなく、非常に寂しい限りです。実際にはそうした販売員がほとんどで不動産をコンサル営業できるのは一握りです。 ※他の業界もある程度、同じなのかもしれませんが。
やはり、不動産を仕事としている以上は市場性、流通性に精通していることでその物件の今後の資産性について説明を出来ることが必要です。
「今」の説明は誰でも出来ます。
物件情報は不動産会社でなくとも今の時代、誰でもネットで集めることが可能です。
やはり、セールスに付加価値がなければ営業としては厳しい時代ですね。仮に検討をされている物件に対して今後は市場性から資産価値が下がるであろうことを説明することになってもお互いに嬉しいお話ではないのですが非常に重要なことです。
ある意味、お客様が「この物件を買って良かった」という結果については売却の際に分かることなのかもしれません。そのためにも購入時に間違った選択をしない物件を購入することが大前提となります。
で、話を戻すと「市場性」に精通した人材がどの程度いるのかと言うとこれは会社の規模ではなく、個人のポテンシャルによるところがほとんどです。だから、会社の規模ではなく担当者が良いアドバイザーであれば必ず良い不動産の購入や将来の売却に繋がるハズです。
基本的にお客様が不動産会社を選択される際、どこも同じようなサービスの範囲で同じように物件を扱っているのだから、とりあえず「大手」や、とりあえず「名前を聞く会社」やとりあえず「近くにある会社」といった感じの「とりあえず」で選んでしまうということが少なくないと思います。
メーカーのようにモノ作りをしているわけではなく、商品のように機能の違いがあるわけではない、「サービス業」の選別というのは難しいところだと思います。
そこで、弊社としては少しでも私の不動産に対する考え方、お客様にとってお役に立てるという(勝手ではあるものの)想いを長くなりつつもこうしたブログで書かせて頂き、少しでも共感を得ていただけたり、興味をお持ちいただける方とお付き合いをさせて頂くためのツールとして
情報発信をしています。
では、残り少なくなった今年と来年もまた、新たな出会いを楽しみにがんばって参りますので宜しくお願いします。
秘密厳守!無料でお気軽相談♪
離婚時の元夫婦間の家の名義変更・ローンの債務者の変更でお悩みの方はこちら♪
不動産の個人売買・直接売買でお悩みの方はこちら♪
不動産の名義変更の専門店♪離婚時のご夫婦間、親子間、兄弟間、親族間、賃貸人と賃借人間、隣人同士と不動産を直接売買する場合には定額&低額で仲介業務と同じサービスの個人間売買サポートがお得です♪
仲介手数料最大50%OFF♪お探しのマイホームのご希望条件のご登録はこちら♪
売却時も手数料がお得!「売却のススメ」はこちら♪
↑ランキングサイトに参加しています♪是非、ワンクリックをお願いします♪
↑こちらのランキングも参加中♪もう一度、ワンクリックをお願いします♪