ようこそ、第一印象研究所のブログへ
笑顔3割増しモットーの
杉浦永子（ながこ）と申します。
外見と内面にアプローチする
研修を提供しています。
結果、第一印象にも影響しますね。
第一印象が良ければ
第二印象（話すこと）
第三印象（価値観など深い話し）
にも繋ります。
【円滑な連携に繋げるために】
円滑に報連相を行うには
どうすれば良いのか？
電話応対で直ぐに回答できない
場合はどうすればよい？
業種によっては
お客様、利用者さんとの
やり取りが多い。
同僚間で密な情報共有が
求めらることもあります。
また、関わる企業様に対し
分かりやすく報告、相談する
ケースを求められることも
ございます。
学びは、一方的に学ぶ
e-Learningなどで
便利なものも増えましたが
リアルに学ぶメリットは
ワークなどアウトプットができる、
参加者からの発言を活用し
活発な展開ができることです。
報連相と言えば
指示を出し、報告が求められますが
人によって、どの様なスタイルが
良いか違います。
円滑に繋げるためには
自己理解、他者理解、
相互理解も大切ですね。
良好なコミュニケーションは
快適で笑顔も増えますね♪
素敵な週末をお過ごしください。
本日もありがとうございます。
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