第一印象研究所公式ブログ

第一印象研究所公式ブログ

元客室乗務員、ビジネスマナー講師でもあり、
日本アンガーマネジメント協会 ファシリテーターとして
見た目と内面の両方の側面から研修や講座を開講中です。
ご依頼はhttp://daiichiinsho.jp/company/第一印象研究所へどうぞ

ようこそ、第一印象研究所のブログへ 笑顔3割増しの社会実現の為、客室乗務員の経験を活かし2006年からマナーとコミュニケーションを中心とした研修講師2013年からはアンガーマネジメントファシリテーターとして内面と外見にアプローチをする研修プログラムを提供しております。研修実績は700社以上受講者数、3万人以上、講師歴15年以上です。詳しくは講座情報含め第一印象研究所の公式HPをご覧くださいませ。

http://daiichiinsho.jp/




ようこそ、第一印象研究所のブログへ

 

外見と内面にアプローチする

研修を提供しています。

 

結果、第一印象にも影響しますね。

 

第一印象が良ければ

第二印象(話すこと)

第三印象(価値観など深い話し)

にも繋ります。

 

 

相手のハートを射止めるには?

 

それは

事前情報と観察力です。

 

連休中、

次女と友達が

帰省しています。

 

相手の好み

嫌いな物

何を大切にしているのか

何をされることが嫌なのか?

 

 

さりげなく

観察しながら

会話をしていくことで

喜ばれます。

 

冷蔵庫に好きな飲み物を用意

好きな食べ物を用意しておく。

 

どんな趣味を大切にしていて

どのような話題が好きなののか?

 

これは、お客様にも

言えることです。

 

サービス業の方は

お客様の管理をしていらっしゃる

でしょうか?

 

事前情報と観察力で

コミュニケーション上手に♡

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

本日もお立ち寄り頂き

ありがとうございます。

 

 

・・・・・・・・・・・・・・

 

第一印象研究所の研修に興味がある方は

コチラをご覧ください。

杉浦永子の「第一印象研究所」|接客マナー研修/アンガーマネジメント講座 (daiichiinsho.jp)

 

笑顔3割増しをモットーに♪

 

マナー&コミュニケーション

アンガーマネジメント

ペップトーク

 

コーチングセッションもご相談ください♪

 

対面・リアル研修は17年の実績です。

東北・青森・秋田・岩手・宮城・仙台

山形・福島、東京・神奈川・横浜

 

オンライン研修は全国対応です。

 

第一印象研究所

 

笑顔3割増しコンサルタント

杉浦永子(すぎうら ながこ)