勝ち負けじゃないし、
順位じゃないけど、、、
私が大切にしていることに
共感してもらえた気がして
普段、
クリニックで受付をしています♪
誰にでもできるよねって
言われたことがあるけど。。
私は私に合っているな〜と思っていて。
もともと受付や医療事務出身で、
もっと人の為になりたくて
看護師になったけど、
最近思うのは、
受付の今の方が
役に立ってる気がする。
「今まで行ったクリニックで一番
受付の雰囲気が良かった。
また来たいです。」
と、あとから、
「患者様が言ってたよ〜」って
院長から聞いて嬉しかったんです^^
私、昔クリニックに行った時に
保険証がなくて受付ですっごい怒られて
帰らされたことがあって
あと、
受付で時間ギリギリに行って
すごく怒られたて帰らされたとか笑
受付でクールすぎる対応にあったりとか。笑
今の人〇〇歳なのに、
ふわふわしてるよね
どうなのかねって言われたりとか笑
↑
悪い意味で。笑
聞こえてるよー涙
て思う。笑
私は病院とか苦手だし、
基本行きたくない。
だから、
行かなきゃいけない、
弱ってる時はなるべく
優しくしてほしいんです。笑
そういうのって、
態度で伝わってしまうから。
第一印象になってしまうから。
私の仕事は、
窓口になる場所だから
無事に院長まで患者様を繋げることだと
思っています。
やっぱり、
私は接客が好きなんだなぁって
改めて思った件でした^^
看護師してる日より、
受付の日の方が楽しい。
看護師にならなきゃ
患者様の役に立てないと
思っていたけど、、、
貢献する、なんて
どんな形であっても
資格とかなくても
ただ「私」でいれば、
届く人がいるから。
そこに、時と場合に合わせて
資格を使っていけばいいよね。
あなたの「1番」と言われた経験は
なんですか??
探してみたら、
きっとたくさんあるから
資格や肩書きにとらわれずに、
好きや得意を
磨いていこう♡
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