信頼関係を高める話し方 ～受容のスキル～ 【前向き164】

相手が意見を言った後に、
対応の仕方として３つの方法が考えられます。

１．「そんなことないよ」と否定する。
２．「そうですね」と肯定する。
３．「～と感じているんですね」と受容する（そのまま受け入れる）。


どれが一番、カウンセリング理論の観点から、
相手との信頼関係を築き上げるために効果的なのか、
動画の中でお話しさせていただきました。

すこしでもコミュニケーションの円滑化に
お役にたてれば嬉しいです！


柴山政行