じょうずな愚痴の聞き方 【前向き070】日々、生活をしているといろんな不満がでてきますよね。そいういった不満を話す時に愚痴になりやすいですが、相手の愚痴をていねいに聞いてあげるという行為は、人間関係を醸成させるだけでなく、自身の対話力・コミュニケーション力を向上させる絶好の機会となります。相手の愚痴を聞くときのコツを、柴山なりの視点でお話ししていますので、家庭や職場など、いろいろな場面で、ぜひ試してみてください。たくさんの人から頼りにされる人物になれるかもしれませんよ~。柴山政行