ハッピー様です
経理の坂井です
今日はメントレの日でした
沢山学べる
このメントレの時間
今回は皆んなでDVDを観ましたよ
いつも店長が事前に選んで下さるDVD
今日もステキな内容でした
プロフェッショナル
仕事の流儀
「思い込みを捨て、“思い”を拾う」
雑誌編集長・山岡朝子さん
のお話
山岡さんは
この「ハルメク」という雑誌の
編集長をされています
実はこの「ハルメク」
女性誌No.1の販売部数を誇る
雑誌なんだそうです
すごいですよね
そして、山岡さんは
存続の危機にあった出版社から
ヘッドハンティングされ
2年で売上げをV字回復させた
経歴をもお持ちなんです
そんな山岡さんの
仕事の流儀
気になりますよね
山岡さんが大切にされていることで
私が印象に残ったことを
少しご紹介させていただきます
それは、
タイトルにもあるように
「思い込みを捨てる」
そして
「読者の思いを拾う」
です
「これが良い」
「これは違うんじゃないか」
そういった
企画を話し合う会議で
自分の主観だけでの判断はしない
山岡さん
企画を考える調査
だけで
なんと！！
3ヶ月
もかけるそうなんです
読者が求めているものは何か
アンケートや座談会などで
読者の声に耳を傾け、寄り添い
雑誌を作り上げる
周りに反対された企画も
読者が求めているものだと分かったら
取り入れる判断をする
山岡さんの
仕事に対する姿勢
一緒に働く仲間に対する姿勢
リーダーシップ力
読者と向き合う姿勢
がとてもステキで
学んだことが沢山ありました
よし！！
私もお客様の「思い」を拾えるような人に
近づけるようがんばろう
この写真は稗田TCの担当さんが
働いているお店に
行かせていただいた時の写真
可愛くて明るくて♡
気配りもステキで♡
まさに、お客様の「思いを拾った」
キラキラとした接客に
とっても感動しました
美味しかったな〜♡笑
最後まで読んでいただき
ありがとうございました