みなさん、こんにちは！
感謝と学びのスペシャリスト
堀川です
突然ですが！！
みなさん、学ぶ機会ってありますか？
子どもの頃は、学校で授業を受けたりと、学ぶ環境が整っていますが！
社会人になると、勉強の時間の確保って難しかったりしますよね
（ちなみに私は、大学生の頃は既に遊びやバイト三昧でした
）
でもでも、日々成長していくためには、
勉強ってやっぱり必要なんです
そんなスタジオアールでは、
会社での取り組みとして、毎月みんなで勉強しようという時間を作ってくれています
ありがたい
その名も「メントレ」！
先日は、みんなで「プロフェッショナル仕事の流儀」を見ました😊
内容がすごく良かったので、今日はみなさんにもおすそ分けしようと思います💓
今回取り上げられていたのが、
何でも売ってしまうプロの販売員 橋本和恵さん
「売れないものはない｣ と！
数百円の食品から高級な家具まで、様々な企業から依頼を受けて、
売り上げを伸ばす、まさに販売のプロです
ひょー！！めちゃめちゃすごい
でも、実は！橋本さんは、もともと、 人と接することがとても苦手だったのだとか
意外ですよね！！
接客が苦手だからこそ、「商品を売るってどういうことなんだろう」という本質を考えたり、
1人ひとりのお客さんの心情を汲み取ったりを、ものすごく大切にされていて
ノートやホワイトボードに、分析した内容をああでもないこうでもないと
書きながら考えてる姿がとてもかっこよく印象的でした
そんな橋本さんが言っていたのが、
「才能じゃなくて、心」
いかに真心をこめて届けるか、
どれだけの思いを持ってお客様に伝えるかが
いちばん大事、とのことでした
それを聞いた時、
これって、スタジオアールでも大事にしてるし、
これからも大事にしていかないといけない部分だなと思って
一人ひとりのお客様の状況や環境が違う中、
みんなに同じ対応だと絶対満足はできないですよね
いかに一人ひとりのお客様に寄り添えるかが大事になってきます
それに、心からの思いで話しているのって相手にもめっちゃ伝わるんですよね
スタジオRの色んなスタッフと話していると
楽しい！大好き！
そんな想いが言葉の節々から伝わってきませんか？
そんなプラスの感情に溢れた環境でお仕事できていることに改めて感謝だな、と♡
そして、一人ひとりのお客様にとって、常にベストな状態をお届けできるように、
これからも頑張らなければ！と改めて意識を高めさせていただきました！
ぜひみなさんも、担当さんや他のスタッフに感想聞いてみてください！
色んな学びや想いが聞けると思います
smile&happy