Happy様です♡
甘え上手な肉食チャレンジャーこと
橋本美紗です
この、コロナ禍において
またひとつ
とっても嬉しい出来事がありました
それは、
こちら
お客様からのお手紙です
これはですね
このコロナ禍で、
なかなか来店が難しかった遠方のお客様と
書類のやり取りを郵送で
させて頂いてたのですが、
返送されてきた書類の封筒に
このお手紙を
忍ばせてくれていたのです
サプライズで、
とーーっても嬉しくて
優しくて愛情深いお客様の
粋な計らいに
すごく感動しました
そしてまだ2回しか
STUDIORに来たことのない、
美顔を体験でしか受けたことの無い
お客様だったのですが、
すっごくSTUDIOR大好きが
詰まったお手紙で、
読んでいるうちに
まぶたが熱くなっていました
入会から、
2ヶ月ほどたっているお客様で
なかなかコロナの影響で
来店は出来ていなかったのですが
お肌の担当をしてくれている
堀川カウンセラーが
『会えない期間も、
少しでも
お肌を綺麗にしていく
サポートを
全力でしたい』
との想いで、
大切に、愛情深く、
サポートをしてくれていました
LINEや電話だけでなく、
テレビ電話をつないで
リモートで
お肌の知識を教えてくれたり
お化粧品が切れる時にも、
すぐに郵送の準備をして
お手紙付きで送ってくれたり
本当に愛情深くて、
通ってる年数関係なく、
会える会えないではなく
STUDIORの大切な1人のお客様
として
よろこんでもらえる方法
自分にできる方法を考え
工夫して美肌になるサポートを
してくださっている
堀川カウンセラーのお陰で、
こんなにもSTUDIOR大好きに
なってくれているんだなと
『来れないから仕方ない』
ではなく、
『来れない中でも出来ること』
をアンテナ張って探して、
きちんとマメに丁寧に
行動に
移すことが出来る堀川カウンセラー
そんな堀川カウンセラーの
愛がたっぷりお客様にも伝わっていて、
お客様も
愛情たっぷりにお返ししてくれて
『STUDIORに
入って良かった』
『親身に話を聞いてくれて
嬉しかった』
『明るくてステキ空間の
STUDIORに早く行きたい』
『あの空間が大好きです』
『ほんとにほんとに
会えるのを
楽しみにしています』
『会える日まで
色々がんばります』
本当にたくさんの
嬉しい言葉のプレゼントの数々を
頂きました
堀川カウンセラーと
このお客様から
大切なことを沢山
気付かせて頂きました
できない理由ではく
できる方法を考える
お手紙を通して、
気持ちを伝えることで
温かい気持ちや愛情、感謝が
より深く伝わること
そのマメさ、丁寧な伝え方
自分自身、
もっと出来ることがあるなと
行動を振り返るきっかけになり
大切にすべきこと
していきたいことに
気付かせて頂きました♡
頂いたお手紙は、
これからも大切に
読み返したいなと思います♡
日々、学びを与えてくれる
スタッフ、お客様に感謝です
最後まで読んでいただいて
ありがとうございました♡
ᙚᵐⁱᒻᵉ¨̮♡ꀿªᵖᵖᵞ