ハッピー様です
ハートキャッチャー日本一でお馴染みの人事部長の中澤です
←キャッチフレーズだいぶ言い慣れてきました
いやーお盆休みですねぇ
皆さんはいかがお過ごしですかぁ
私は家でゆっくり本を読みながら、インプットの時間を過ごしています！！←インテリ風でしょ？
とか言いつつお家でお酒をしっぽりと飲んでも居ます
さてさて、STUDIO Rは会社としては有り難いことに
毎年採用活動を行わせていただいております
コロナ禍で、多くの企業さんが採用活動を停止したり
内定取り消しのニュースや私の周りの企業さんでもそのような話を聞きますが
STUDIO Rではその逆で採用数が増えているという幸せな環境真っ只中です←人事としては幸せな限りです
これも普段からご利用いただいておりますお客様あってのことです！！
いつもありがとうございます
←普段なかなか言えませんのでこの場を借りて
そして、STUDIO Rでは入社をすると3ヶ月間の研修期間があるんです
ここでは知識の習得から始まり
技術の練習など数多くのプログラムが組まれています
初めて知る事も多いこの研修期間は
本当に努力に努力を重ねてがむしゃらに覚える期間で
客観的に私は見ているのですが
本当にこの期間を乗り越えてくる皆は凄いなぁ！！と
密かに尊敬をしているくらい頑張っているんです
←めっちゃ大変だと思うんですが乗り越えてくるのがかっこいい
その研修期間を終えると”カウンセラー昇格研修”
という超超超（めっちゃ良いので超を３つ）最幸な研修を受ける事が出来るんです
↑こんな感じ
しかも！！！！！
店長と１対１で！！！！←ここめっちゃ大事なんです
店長を数時間1人占め出来ますからね
私はちゃっかり毎回参加させていただいておりますが、
これが本当に為になるというか学びになるんです←何回聞いても飽きないのが凄い内容
内容は全てお出しする事は社外秘の為出来ないのが残念なのですが
すこーーーーーしだけ、私が感じた事を共有させてもらえたらと思います
人としての在り方（カウンセラーとしての在り方）
まず入社して人としての在り方を教われる会社があるのかと
驚きました
普通ないんですよ
人間力のついて学べる会社は間違いなくうちだけではないでしょうか
内容は仕事のやり方だけではなく、行動面でどう行動すると良いのか
さらには心（精神面）のお話まで聞けるんです←詳しく話したいけど我慢
しかも
店長の経験談まで交えた内容で←ここ受けてるスタッフ目がキラキラ
やはり経験の話ってめっちゃ有り難くて
自分がこれから通る道で何が起こるかを予測してもらえるみたいなもので
ここは受講スタッフが目がキラキラと真剣のコラボレーションでした
満足度について
弊社は担当制でお客様と二人三脚で"お肌のキレイ"を
追求させていただいております
そのお客様がどういう状態になると満足していただけるのか
大事な事は何なのか
などここはもう終始真剣モード
エステティシャンとしての誇りを持ってお仕事に取り組む為の
イロハを教えてもらっていて
うなずきと驚きが全員止まりませんでした←私も
↑ぎっしりメモメモ
他にも社内であった嬉しかった事をどうやって伝えると幸せが伝染していくよ
とか
自身の夢やどんなカウンセラーになりたいのかという
将来の目標設定まで出来っちゃて
学びと刺激と笑顔がグルグル回ってお腹いっぱいでした
本当はもっと伝えたいのですが
これから入社してくる未来のスタッフも見てると
ネタバレになるので、グイと堪えます
なんか、、、、、、
研修って結構堅い感じで聞くだけのイメージってありませんか
私も良く研修をやらせていただいていたのですが、
一方通行というかついつい話をするだけになりがちなんですよ。。。
が、、、、、、、
店長のカウンセラー研修は、、、、、
めっちゃ楽しそう！！！！！！
↑マスク越しですが、めっちゃ笑ってる
なんなら感動して涙までしているスタッフまで
こんなにも感情が動く研修を入社して3ヶ月で受けられるなんて
私個人的には、どこの会社にも無いのではないかなぁと
勝手に誇らしげに思っています
←なぜあなたが思うと思ったでしょう
この研修が終わった後のスタッフの顔がとてもキラキラしていて
気合いとやる気に満ちあふれているのが、
ビンビン伝わってくるんです
←こちらもキラキラが伝染してきます
研修後の動き方もなんかパワーアップしてるなぁ〜と感じる瞬間がとても増えました
・自主性
・相手を想いやる気持ち
・感謝
を常に意識して動いてるなぁって
是非、パワーアップしてお客様に入るスタッフを楽しみにしていてください
いつも最後までお読みいただきありがとうございました