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エニシアのメールマガジン【エニマグ】
第229号 ～「星のや」にテレビがない理由～
2014.7.28
◇◆ Be the Change! --------------------◆◇
こんにちは、市川さま。
エニシアの市川武史です。
先週末は京都の方に行っており
ましたが、すごく暑かったです…。
なんと37度あったそうです。
とにかく京都はすごい人でした。
以前に比べて外国人の方が多かった
ような気がします。
京都を散策中。
http://goo.gl/wglbI9
星野リゾート「星のや京都」滞在記
http://goo.gl/tQfXtk
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■「星のや」にテレビがない理由
今回の京都の目的は、星野リゾートさんが
運営をしている「星のや京都」に
行くことでした。
星のや京都
http://www.hoshinoyakyoto.jp/
星野リゾートさんの施設は、
10年以上前に軽井沢のホテルブレストン
コートを利用させて頂き、少し時間を
あけてから数年前から、
山代温泉 白銀屋(現 界加賀)
浅間温泉 貴祥庵(現 界松本)
に始まり、いくつかの施設を利用して
おります。
ホームページの内容やメール対応、
サービスの仕組みづくり、
館内の導線設計、
アンケートの内容まで
自分の仕事に参考になることが
多く、毎回旅行と言うより勉強の
つもりで利用しております。
山代温泉 白銀屋(現 界加賀)
http://kai-kaga.jp/
浅間温泉 貴祥庵(現 界松本)
http://kai-matsumoto.jp/
今回は、白銀屋で知り合った
スタッフの方とその後も親しく
させて頂いており、
その方が星のや京都に異動を
されたということで今回利用させて
頂きました。
昨年9月に大きな洪水被害を受けて、
星のや京都も今年に入るまで休館を
して復旧作業をしていたそうですが、
先日訪問した時には、かなりというか
ほぼ復旧をしていました。
今回の利用で、驚いたこと、
ベスト5を上げると以下の通りです。
1.外国人の利用者がとても多い
2.泊食分離
3.船で旅館に向かう
4.テレビがない！
5.朝食からお鍋。そして雑炊。
写真などはブログにアップをして
おりますので、詳しくはブログをご覧
ください。
星野リゾート「星のや京都」滞在記
http://goo.gl/tQfXtk
京都は外国人が多いので、星のや
京都も外国人が多いのは容易に想像
が出来ましたが、感覚としては
日本人利用者よりも外国人の方が
多かったことにとても驚きました。
館内でかき氷を振る舞って
いたので私も体を冷やすために
かき氷を食べていたところ、
外国人の親子三人組が近くを
通っていき、
かき氷を作っているところを
じっと見ていました。
「やっぱりかき氷は珍しから
食べたいんだな～」
と思って見ていたところ、
「かき氷を作らせて欲しい」
とスタッフの方にお願いをして
昔ながらのかき氷をつくる機械で
かき氷を作っていました。
ただ、作った後のかき氷には
興味なくそのまま置いて立ち
去っていきました。
「食べないんかい！」
と心の中で突っ込みを入れて
いました、笑。
来ている方はモノそのよりも
体験出来ることに価値を感じて
いるのかなと感じました。
(勝手な私の固定概念で)
外国人なのでリピーターは
あまりいないと思っていましたが、
嵐山の桜景色を見た方が感動をして
紅葉の秋を見に来られる方も
いらっしゃるようです。
星のや京都ではテレビがないため
こういう体験や景色などに意識が
いき、非日常を感じることができる
かもしれないですね。
常識や固定概念が染みこんで
しまっているなと感じながら
そのような話を伺っていました。
2年ぶりくらいにそのスタッフの
方ともお会いが出来て、とても
楽しい時間になりました。
機会あればぜひお立ち寄りください。
本日も最後までお読み頂きまして
誠に有難うございました。
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～編集後記～
石川県でご縁を頂いた方と
京都でお会いすることが出来る
ことに不思議なご縁を感じていました。
旅行を通してこんな風に人と人との
ご縁が繋がって、他の地域でまた
出会えるなんて素敵ですよね。
温かい気持ちになって帰って
きました。
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