売上予測コンストラクターの林原琢磨です。
昔と比べて最近は、商業施設内への出店のご相談も増えてきました。
一時期は、商業施設内出店ができるのは、
路面でしっかり実績のある一部のチェーンのみでした。
しかし、近年はだいぶ裾野が広がってきており、
施設によっては個人店でも出店の機会が持てるようになりました。
しかし、路面やロードサイド出店と比べても、商業施設内出店はきわめて難しいものです。
「そもそも商業施設自体がマーケティングをおこなっているのだから、
その施設内に出店できれば十分に集客をすることが可能だ」
ということを考えていらっしゃる方も多く見受けられますが、
それはまったくの誤解です。
当然、商業施設内においても立地の良し悪しは明確に存在し、
立地が悪い位置のテナントに出店しても売上げは上がりません。
それどころか、路面と比べて家賃が高い傾向にあることがほとんどなので、
赤字店舗になりやすいという落とし穴もあります。
商業施設内出店においても、路面やロードサイド店舗以上に、
立地をしっかり吟味しなければなりません。
まず見るべきは、「ＴＧ」です。
商業施設内における「ＴＧ」は、例えば、
・施設の出入口
・エスカレーター
・エレベーター
・駐車場出入口（または連絡通路）
・核テナントの入口
などが挙げられます。
これらは、路面やロードサイドで「ＴＧ」をしっかり押さえられる人なら、
商業施設内においてもすぐイメージができるでしょう。
さらには、商業施設内特有の「ＴＧ」として、
・トイレ
・休憩スペース
などもあります。
これらは路面店などではほとんど見られないため、
見落としがちになりますが、意外と軽視できないポイントです。
商業施設内においては、特に大型のモールなどでは、
人々は施設内を回遊しており、滞在時間も長いものです。
滞在時間が長くなるということは、それに伴い、
トイレや休憩スペースなどの利用頻度も上がるということです。
すなわち、そうした場所に人が集まり、またそこから人が散っていく、
まさに「ＴＧ」としての特性を持つということになります。
したがって、そうした場所の近くにある店舗は、
他の何でもない場所の店舗よりも、
買い物客に認知されやすくなるというのは、当然のことです。
他にも施設によって、人が集まりやすい場所というのはあります。
商業施設内出店の話が来た時には、そのテナントの周りに、
ちゃんと買い物客が集まる要因があるかどうか、しっかりチェックしてください。
人々がその施設全体を回遊することが前提になっているからこそ、
少しでもこうした立地上の優位店のある場所に出店することが、
商業施設内での差別化を図り、売上げを上げるポイントです。
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