久々更新。
まぁここ数ヶ月は比較的平和(というか、基地外な客に慣れただけか)だったからあんま面白いネタもなかったのですが。
ただ、最近ちょいちょい基地外野郎の電話をとるようになりました。
まず、とりあえず基地外以外の何者でもない客から。
電話とった瞬間から怒鳴りまくり。
客:店どこにあんだよ!!
私:全国にございますので都道府県ご指定頂きませんと...
客:だからどこにあんだよ！
私:ですので都道府県は...
客:長野だよ！
私:長野のどこですか？
客:上田だよ！さっき電話したら車ねぇっていわれたんだよ！どーゆーことだこら！
私:(調べるがもちろんない)お客様申し訳ございませんが、予約でいっぱいです。
客:は？ふざけんじゃねーぞこら！なにがないだコラ！俺はかなり前から予約してんだよ！
馬鹿がこいつ。
その後も永遠と怒鳴りつづけるので、予約じゃないなら切りますといって強制終了。
その２
客:(いきなり)塩尻のインターのちかくのとこ！
私:全国の予約受け付けているので、恐れ入りますが、都道府県名から...
客:は？てめー言い訳してんじゃねーよ！塩尻だよばか！
私:塩尻とは塩という字に尻でよろしいですか？
客:だから塩尻だっつってんだろ！ばかじゃねーのおめーよ！
私:...おまちください。長野県の塩尻ですね。
客:だからそうだっつってんだろ。ばかか。
その後も文句ばっかいいながら予約とっていかれました。
ばかしかいえねーのかクソじじぃ。死んどけ。
その３
男。入電し、最初は普通。予約すすめるときには、必ず誰でも免許取得年数確認しなきゃいけないので、それを聞いた瞬間豹変。
客:なんなの？その言い方。それ毎回きかなきゃいけねーの？
私:はい、念のため確認させて頂いております。
客:それどーにかしろよ。そっちでデータ出てんだろ。
私:すみません、念のため必ず確認させて頂いております。では当日お持ちいただく書類ですが....
客:はいはいはいはい！わかってんだよ！
私:では現住所確認書類といたしましてどちらをご準備頂けますか？
客:はいはいはいはい
私:どちらをご準備(プープー
ここで一方的に切られる。
腹立ったが、確認しないで放置して後々なにかあったときに責任転嫁されると嫌なので、かけ直して再確認する。
私:もしもし？
客:だからなんだよ。
私:まだご予約は終わってません。予約の最終確認を致します。よろしいでしょうか。
客:無視。
私:予約確認をする。
客:はいはいはい
私:当日お持ちいただく書類ですが、ご案内にない書類は承れませんのでご注(プープー
また一方的に切られる。
くそうぜぇ。さっさと消えろカスみてーな大人はよ。
こーゆーやつは誰かの身代わりで犠牲になればいい。
最近こんなんばっかで非常に腹立たしいです。こーゆー奴らは本気で消えて欲しいです。むしろ消えてください。
こーゆー奴が撲滅する日を心より願っています。
今日もネタないから過去のネタから。
汚客事件簿6
福岡の客、推定60後半から70の男。
まぁ厄介な奴に共通する指図口調で話始める。
ないからないという。
客:ないだぁ？！他の店舗はどうなんだよ！
私:申し訳ないですが福岡県全域でないです。
客:ないのかよえぇ？！ったく...
私:申し訳ありません。
客:おい、この電話まさか金かかってねーよな？！
うちのコールセンターはフリーダイヤルを用意してますが、基本フリーダイヤルは固定電話からしかかかりません。
携帯の機種によってはフリーダイヤルかかるものもあるらしいですが、基本携帯からはかからないので、かわりの番号を用意してますが、有料になってしまいます。
残念ながらこいつは携帯からかけていたので有料です。
私:(上記の説明をして)ですので申し訳ないですが、有料になります。
客:あぁ？！なんだとおめーふざけてんのか！どこに繋がってんだよ！
私:某県(ここでは公表は控えます(^^;))のコールセンターです。
客:は？！某県だと？！ふざけてんのか！遠いじゃねぇかよ！どんだけ金かかってると思ってんだよえぇ？！
私:はい...
客:はいじゃねぇよおめーよ！えぇ？！どうしてくれんだよ！
私:申し訳ないですがどうもできかねます。
客:おめーふざけてんのもいい加減にしろよ！金返せコラァ!!返せや!!
私:できかねます。
客:おめー冗談じゃねぇぞおい!!ふざけやがって糞が！もうおめーんとこなんか二度つかわねぇかんな!!ふさけんな糞！
ガチャ切りで終了。
貧乏なんだかしらんけど、金ねぇなら携帯持つなはげ。しかもお前の都合でかけてきた電話になんで金払わなきゃいけないんだよ。いっぺん逝ってから出直せ。
ちなみにこのじじいキレて怒鳴りすぎてなにいってるかわかんなかったけど、大体聞き取れた会話の内容はこんなかんじだったと思います(^^;)
やれやれ.....
汚客事件簿6
福岡の客、推定60後半から70の男。
まぁ厄介な奴に共通する指図口調で話始める。
ないからないという。
客:ないだぁ？！他の店舗はどうなんだよ！
私:申し訳ないですが福岡県全域でないです。
客:ないのかよえぇ？！ったく...
私:申し訳ありません。
客:おい、この電話まさか金かかってねーよな？！
うちのコールセンターはフリーダイヤルを用意してますが、基本フリーダイヤルは固定電話からしかかかりません。
携帯の機種によってはフリーダイヤルかかるものもあるらしいですが、基本携帯からはかからないので、かわりの番号を用意してますが、有料になってしまいます。
残念ながらこいつは携帯からかけていたので有料です。
私:(上記の説明をして)ですので申し訳ないですが、有料になります。
客:あぁ？！なんだとおめーふざけてんのか！どこに繋がってんだよ！
私:某県(ここでは公表は控えます(^^;))のコールセンターです。
客:は？！某県だと？！ふざけてんのか！遠いじゃねぇかよ！どんだけ金かかってると思ってんだよえぇ？！
私:はい...
客:はいじゃねぇよおめーよ！えぇ？！どうしてくれんだよ！
私:申し訳ないですがどうもできかねます。
客:おめーふざけてんのもいい加減にしろよ！金返せコラァ!!返せや!!
私:できかねます。
客:おめー冗談じゃねぇぞおい!!ふざけやがって糞が！もうおめーんとこなんか二度つかわねぇかんな!!ふさけんな糞！
ガチャ切りで終了。
貧乏なんだかしらんけど、金ねぇなら携帯持つなはげ。しかもお前の都合でかけてきた電話になんで金払わなきゃいけないんだよ。いっぺん逝ってから出直せ。
ちなみにこのじじいキレて怒鳴りすぎてなにいってるかわかんなかったけど、大体聞き取れた会話の内容はこんなかんじだったと思います(^^;)
やれやれ.....
今日は特にネタない(^^;)
まぁいいことなんだけどさ！
てなわけで過去のネタを。
汚客事件簿5
広島の客、推定50代の男。
夜まで空いてる車を調べてといわれ、調べるが指定された店舗だと空きが夕方までしかなく、それを伝える。
客:なんだよ何で夕方までしか空いてねーんだよ...
このような文句をたらす客はかなりの確率で厄介。
このあたりで大体構える。
私:申し訳ありません。こちらの店舗ですとあいております。
客:じゃあそこで。おたくのレンタカーはじめてなんだけど、○ポイント(Ｔポイントみたいなたぐいのポイント)貰えるんだって？俺もうそれの会員なんだけど、どうすればいいの？
私:その場合ですとWebから会員登録をして頂いて、そこから連動させる必要がございます。
客:え？じゃあどうすればいいの？予約は？
私:ご予約はWebからでも出来ますので、Webから空車検索をしてご予約いただく形です。
客:は？会員にならなくても出来んの？
私:はい、まずWebで空車検索をしていただき、流れに沿ってご予約を進めて頂きますと、途中で会員登録のページが出て参りますので、そこで会員登録をして、会員になっていただく形です。
客:なに？！会員登録と予約はどっち先にすんだよ！
私:ですので、お車のご予約をしていただく時に会員登録のページが出て参りますので(途中でさえぎる客:だからどっちが先なんだって聞いてんだよ!!えぇ？！
私:ご予約の空き検索が先です。
客:てめーわかりにくいんだよ!!で？！どこでその空き検索すんだよ！ホームページみてっけどそんなのねーんだよ！
私:右の方に四角い枠がございまして、そちらにおひにちなどを入れていただいて..
客:は？！どこだよ！
私:右の方に枠はございませんか？そちらに(さえぎる客:そちらってどこなんだよ!!さっきっからそちらそちらわかんねーんだよ!!あぁ？！お前今後一切そちらとか曖昧な言葉使うなよ!!いいな？！
お前何様だよ日本語通じねーじじいが。
私:四角い枠の中の所に日にちなど検索するタブがございますので、そのタブを押して、空車検索をしてください。
客:ここか....で？！次どうすりゃいいんだよ？！
私:(そんなんＨＰに案内あるからそこ見てやれよ)次ですね....
ここから奴がWeb予約を完了するまで電話を付き合わされる。途中日本語通じないから、何回もてめー意味がわかんねーんだよとブチギレながらなんとか予約は完了。
客:で？！ポイントは？！
私:会員情報の下にポイントについてという欄がございますので、そこをクリックしてください。
客:は？！んなのねーよ！
私:一番最初のページに戻っておりますか？
客:は？！登録完了したページしかねーよ！
私:では戻るボタンを押して最初のページに戻ってください。
客:戻る押して戻っていいんだな？！本当にいいんだな？！
私:(パソコンの使い方もイマイチわかってねーのかよ...)そうです。そうすると会員情報の下にポイントについてという欄がございますので、そこをクリックしてください。
客:あったあった...で？！
私:そういたしましたら、お客様のお持ちのポイントのIDとパスワードを入力していただければ完了画面がでますので終了です。
客:IDとパスワード？！ちょっと待ってろ....(ボソボソいいながら打ち込む)
.........ダァッ！んだよクソっ！(失敗したのか一人でかんしゃくをおこす。キモすぎ)
.......完了画面なんてでねーよ!!どうなってんだよ!!あぁ？！
私:少々お待ちくださいね。
もうこいつの面倒はみきれないので上に任せました。
ほんとキモすぎる。キレることしか出来ないのか。まじきもー。逝ってくれ。
以上、今までの中で一番意味わかんないキレることしか出来ない客の話でした。
まぁいいことなんだけどさ！
てなわけで過去のネタを。
汚客事件簿5
広島の客、推定50代の男。
夜まで空いてる車を調べてといわれ、調べるが指定された店舗だと空きが夕方までしかなく、それを伝える。
客:なんだよ何で夕方までしか空いてねーんだよ...
このような文句をたらす客はかなりの確率で厄介。
このあたりで大体構える。
私:申し訳ありません。こちらの店舗ですとあいております。
客:じゃあそこで。おたくのレンタカーはじめてなんだけど、○ポイント(Ｔポイントみたいなたぐいのポイント)貰えるんだって？俺もうそれの会員なんだけど、どうすればいいの？
私:その場合ですとWebから会員登録をして頂いて、そこから連動させる必要がございます。
客:え？じゃあどうすればいいの？予約は？
私:ご予約はWebからでも出来ますので、Webから空車検索をしてご予約いただく形です。
客:は？会員にならなくても出来んの？
私:はい、まずWebで空車検索をしていただき、流れに沿ってご予約を進めて頂きますと、途中で会員登録のページが出て参りますので、そこで会員登録をして、会員になっていただく形です。
客:なに？！会員登録と予約はどっち先にすんだよ！
私:ですので、お車のご予約をしていただく時に会員登録のページが出て参りますので(途中でさえぎる客:だからどっちが先なんだって聞いてんだよ!!えぇ？！
私:ご予約の空き検索が先です。
客:てめーわかりにくいんだよ!!で？！どこでその空き検索すんだよ！ホームページみてっけどそんなのねーんだよ！
私:右の方に四角い枠がございまして、そちらにおひにちなどを入れていただいて..
客:は？！どこだよ！
私:右の方に枠はございませんか？そちらに(さえぎる客:そちらってどこなんだよ!!さっきっからそちらそちらわかんねーんだよ!!あぁ？！お前今後一切そちらとか曖昧な言葉使うなよ!!いいな？！
お前何様だよ日本語通じねーじじいが。
私:四角い枠の中の所に日にちなど検索するタブがございますので、そのタブを押して、空車検索をしてください。
客:ここか....で？！次どうすりゃいいんだよ？！
私:(そんなんＨＰに案内あるからそこ見てやれよ)次ですね....
ここから奴がWeb予約を完了するまで電話を付き合わされる。途中日本語通じないから、何回もてめー意味がわかんねーんだよとブチギレながらなんとか予約は完了。
客:で？！ポイントは？！
私:会員情報の下にポイントについてという欄がございますので、そこをクリックしてください。
客:は？！んなのねーよ！
私:一番最初のページに戻っておりますか？
客:は？！登録完了したページしかねーよ！
私:では戻るボタンを押して最初のページに戻ってください。
客:戻る押して戻っていいんだな？！本当にいいんだな？！
私:(パソコンの使い方もイマイチわかってねーのかよ...)そうです。そうすると会員情報の下にポイントについてという欄がございますので、そこをクリックしてください。
客:あったあった...で？！
私:そういたしましたら、お客様のお持ちのポイントのIDとパスワードを入力していただければ完了画面がでますので終了です。
客:IDとパスワード？！ちょっと待ってろ....(ボソボソいいながら打ち込む)
.........ダァッ！んだよクソっ！(失敗したのか一人でかんしゃくをおこす。キモすぎ)
.......完了画面なんてでねーよ!!どうなってんだよ!!あぁ？！
私:少々お待ちくださいね。
もうこいつの面倒はみきれないので上に任せました。
ほんとキモすぎる。キレることしか出来ないのか。まじきもー。逝ってくれ。
以上、今までの中で一番意味わかんないキレることしか出来ない客の話でした。