今日は特にネタない(^^;)
まぁいいことなんだけどさ!
てなわけで過去のネタを。
汚客事件簿5
広島の客、推定50代の男。
夜まで空いてる車を調べてといわれ、調べるが指定された店舗だと空きが夕方までしかなく、それを伝える。
客:なんだよ何で夕方までしか空いてねーんだよ...
このような文句をたらす客はかなりの確率で厄介。
このあたりで大体構える。
私:申し訳ありません。こちらの店舗ですとあいております。
客:じゃあそこで。おたくのレンタカーはじめてなんだけど、○ポイント(Tポイントみたいなたぐいのポイント)貰えるんだって?俺もうそれの会員なんだけど、どうすればいいの?
私:その場合ですとWebから会員登録をして頂いて、そこから連動させる必要がございます。
客:え?じゃあどうすればいいの?予約は?
私:ご予約はWebからでも出来ますので、Webから空車検索をしてご予約いただく形です。
客:は?会員にならなくても出来んの?
私:はい、まずWebで空車検索をしていただき、流れに沿ってご予約を進めて頂きますと、途中で会員登録のページが出て参りますので、そこで会員登録をして、会員になっていただく形です。
客:なに?!会員登録と予約はどっち先にすんだよ!
私:ですので、お車のご予約をしていただく時に会員登録のページが出て参りますので(途中でさえぎる客:だからどっちが先なんだって聞いてんだよ!!えぇ?!
私:ご予約の空き検索が先です。
客:てめーわかりにくいんだよ!!で?!どこでその空き検索すんだよ!ホームページみてっけどそんなのねーんだよ!
私:右の方に四角い枠がございまして、そちらにおひにちなどを入れていただいて..
客:は?!どこだよ!
私:右の方に枠はございませんか?そちらに(さえぎる客:そちらってどこなんだよ!!さっきっからそちらそちらわかんねーんだよ!!あぁ?!お前今後一切そちらとか曖昧な言葉使うなよ!!いいな?!
お前何様だよ日本語通じねーじじいが。
私:四角い枠の中の所に日にちなど検索するタブがございますので、そのタブを押して、空車検索をしてください。
客:ここか....で?!次どうすりゃいいんだよ?!
私:(そんなんHPに案内あるからそこ見てやれよ)次ですね....
ここから奴がWeb予約を完了するまで電話を付き合わされる。途中日本語通じないから、何回もてめー意味がわかんねーんだよとブチギレながらなんとか予約は完了。
客:で?!ポイントは?!
私:会員情報の下にポイントについてという欄がございますので、そこをクリックしてください。
客:は?!んなのねーよ!
私:一番最初のページに戻っておりますか?
客:は?!登録完了したページしかねーよ!
私:では戻るボタンを押して最初のページに戻ってください。
客:戻る押して戻っていいんだな?!本当にいいんだな?!
私:(パソコンの使い方もイマイチわかってねーのかよ...)そうです。そうすると会員情報の下にポイントについてという欄がございますので、そこをクリックしてください。
客:あったあった...で?!
私:そういたしましたら、お客様のお持ちのポイントのIDとパスワードを入力していただければ完了画面がでますので終了です。
客:IDとパスワード?!ちょっと待ってろ....(ボソボソいいながら打ち込む)
.........ダァッ!んだよクソっ!(失敗したのか一人でかんしゃくをおこす。キモすぎ)
.......完了画面なんてでねーよ!!どうなってんだよ!!あぁ?!
私:少々お待ちくださいね。
もうこいつの面倒はみきれないので上に任せました。
ほんとキモすぎる。キレることしか出来ないのか。まじきもー。逝ってくれ。
以上、今までの中で一番意味わかんないキレることしか出来ない客の話でした。