私たちは社会生活において、
おおむね表と裏の顔を使い分けていて、
感情の抑制をしています。
おおむね表と裏の顔を使い分けていて、
感情の抑制をしています。
もし、意のままに感情を表していたなら、
相手に対しての配慮や礼儀もなくなり、
人間関係は成り立たなくなるでしょう。
どんな時に怒りや嫌悪感を感じるのか?
どんなことで喜びを得てくれるのか?
相手の隠れた感情を知るということは、
相手の望みに対応するスキルが高くなる、
ということです。
コミュニケーションスキルが向上すれば、
悩んでいた人間関係を円滑にすることも
可能になるかもしれません。
そのためには、しぐさや行動の他に、
相手の表情筋の動きを観察することです。
人間の基本的な7つの感情には、
それぞれ特徴的な表情筋の動きがあります。
言葉の裏に隠された真実を見抜くためには、
表情筋を読み取ることが大切なのです。
相手の感情に敏感になることで、
ビジネス、プライベートを問わず、
良好な関係を継続していくことが
できるようになります。
人は誰しも
「自分を理解してほしい」という、
承認欲求をもっています。
まずは自分から相手を理解しようと
歩み寄ってみることは、
コミュニケーションにおいて、
とても重要です。
顔には、隠された情報が、
たくさん詰まっています。
普段から、
相手の表情を注意深く観察してみて下さいね。
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