実力があるお店の戦略

日本の漢方の第一人者でもあり薬学博士でもある田村先生のところに、漢方を処方してもらいに伺った。

伺うのは約4ヶ月ぶり。

色々と薬以外のお話も伺ったが、田村先生はちょうど1年前に店舗を移転された。

この1年は、実は客層の違いに色々と苦労されていらっしゃったそうだ。

最近では、なんと一見さんが来ないように来ないようにと店作りをされているそうだ。

理由は一見さんがもっともトラブルに繋がりやすいから。

できれば顧客を増やすにしても少しずつにしたのだそうだ。

世の中どの会社でも、常に新規のお客様を追いかけている。

そうした中で、老舗の高級旅館のように一見さんを制限されている。

実力があるからこそできることである。