誰のために話すのか

以前にピザか何かを自宅にデリバリーしてもらったときのこと。

会計の際に「領収書下さい」と伝えたら、「領収証は注文の際に言ってもらわないと困ります」と言った感じのことを言われた。

注文の時に言わなくてはならないのは、あくまでも店側の都合である。

逆の立場からすれば、「領収証が注文の際に伝えないともらえないことこそ聞いていない」ということになる。

基本的に自分の都合を相手に話すということは、自分の都合を押し付けているのと同じ。

だからこういった行為は、実は会話の相手を逆撫でしているのである。

こういう場面は現実にすごく多い。

自分第一で話すのか、相手第一で話すのか、よく考えなくてはならない。

"誰のために話しているのか”　そういった考え方が重要になる。