外見力の重要性
NHKで、見た目の大切さについて「外見力」として特集していた。
顔にモザイクが入っていたが、40歳の営業マンがスーツや靴、めがねなどに数百万の投資をしたら、成績が非常に良くなり年収で300万アップし、その後はエステにも通って更に磨きをかけていた。
テキサス大学の教授の研究結果によれば、外見が標準以下の人の平均生涯賃金は、外見が標準以上の人の平均生涯賃金と比べ約3000万円少なかったと報告している。
最近では韓国の大統領が選挙中に整形したことが話題になっていた。
今の時代は、それだけ見た目が重 要視される時代になっているということ。
別に、整形したりブランドのスーツを買ったりする必要はないと思うが、最低限接客に携わる仕事をしている人なら、どんなお客様にも好印象を持っていただける格好をして、きちんと着こなしているのは義務であると思う。
お客様とは、外出先では非日常を味わいたい思っているもの。
だから、より一層そういったことを気にしなくてはいけないと思う。
また、そういったことに気を遣うようになれば自分の意識も変わる。