志と心掛け

昨日、スタッフの星さんのお客様が、急遽川崎に引越しされるという事がわかった。

そのお客様は、インターネットでわざわざ見つけてご来店下さった、お店としては非常に貴重なお客様。

しかし、「引越ししても、今までの頻度は無理でも、必ずまた来ようと思ってます」と言われたそうだ。

川崎から市川まで電車で約１時間。

それまでの間に、いくつの整体院があるかわからないが、それでも通いたいと思っていただけるのは本当にありがたい事。

お客様とは、お店やスタッフの志や心掛けに魅了された時、初めてファンになって下さるもの。

だから、なんとなくの仕事ではこうはならない。

そういう意味では、志や心掛けは自分の為にではなく、本来はお客様の為にも持っていなくてはならないものである。