お客様に謙虚に自店の事を聞いてみる

昨日新規のお客様で、わざわざ白井から車で来てくださった方がいらした。

白井は店から車で約一時間くらいかかる場所で、そんなところから休日を利用して来てくださった。

整体を体験した事が一度も無いお客様で、HPで見つけて予約を入れて下さった。

残念ながら、なぜ数ある中からうちを選んで頂いたのかは把握できなかったが、遠方の整体初心者の方にも店を指名していただけるのは本当にありがたいこと。

自店の良さもなかなか自分達では気がつかない。

だからたまには正直に、なぜうちのお店を利用して下さっているか？どうしてうちに行ってみようと思ったのか？謙虚に伺ってみて下さい。きっと色々な事を教えてくれると思います。

こうした質問から多くのお客様の声を吸収して、益々地域に根差した店を作りたいと思っています。