購買動機は感情から

ジーンズを買いにＧＡＰへ出かけた。ＧＡＰに行って思うのは、いつも接客が自然で感じがいいところである。

買ったジーンズがどうもサイズが合わなかったので、交換申し出の電話をしたら快く対応してもらった。しかもレシートさえあれば全国どこのショップでも交換致しますとの事だった。

一度はいてしまったので、正直無理だと思っていたから嬉しくなってしまった。なのでその後に交換に行った際には、また他の商品も購入してしまった。