どんなお客様でも心から感謝できるか | 志高く

どんなお客様でも心から感謝できるか

今でこそ、男性のお客様はご紹介制とさせていただいているが、オープン直後はまだ顧客数も数名だったので、店前で立ち止まった方に必死で話しかけて何とかお客様になってもらっていた時期があった。


その時に、「じゃぁ、悪くなったころにでもきますよぉ」なんて冗談半分で言われ、なぜか馬鹿にさせた気分になって非常に悔しい思いをした事をよく覚えている。


その後、店が順調に売上が伸びてきてもその時の事だけは、なかなか頭から離れなかった。そうしたら、昨日の弊店間際に突然その方がお見えになられた。


最初はわからなかったのでいつものように丁重にお断りしたが、「以前に、お話しした事がある、だからなんとかお願いできないか」と言われて思い出した。


いかにも一流企業の部長という雰囲気だったので、私も忘れずに覚えていた。


最後には、非常に満足していただき「もっと早く来ればよかった」と言って、週末の予約まで入れて帰って下さった。


世の中、意味のない出来事なんかないといわれるがまさにそうである。今にして思えば、あの悔しい思いが頭から離れなかったからこそ、つらい時も頑張ってこられたのではないかと思う。