当社の営業開始時間、午前9:30~となっています。
通常は、9時前後に出社し、
掃除・看板出し・などなど、毎朝の儀式を粛々と執り行っています^^
看板出して、コーヒーでも淹れようかなぁ~と思っていると
ピロピロピロ~♪と電話が。。。
時計を見ると、まだ9時20分。。お問い合わせかな?っと喜んで
私:「ありがとうございます!ステップハウスです^^」と電話に出ると
?:「仮契約だと、スグ解約って出来るよね?」といきなりのご質問。。。
私:「え~、ご質問の趣旨が分からないのですが?・・・・。」
「失礼ですが、どちら様でしょうか?」(当社で契約したお客様は「仮契約」って使いません)
?:「え?名前言わないと教えてくれないの?」(間違い無く当社のお客様では無い)
私:「いきなり、解約出来るか?って聞かれても答えようが無いのですが?」
?:「・・・・。一般論で良いんだよ!」
私:「仮契約ってなんですか?」(購入申込段階なのか?契約してるのか?)
?:「おたくはそんなのも分からないのか?」
「プロだろ!誰か分かるヤツ居ないのか?」
私:「私、代表させて頂いてます小野瀬と申しますが?」
?:「はぁ?ダメな会社だな!」
「もういい!他で聞くから!」 ガシャン!
って切れちゃいました。。。
朝からあんまりな電話でした。。。。
当社は全く関係無いのに怒られました。。。
近所の同業者さん、こんな電話ありました?
そして、この「?」に係わっている同業者さん、
「しっかりしてよ!トラブってるんじゃない?」
不動産の契約事は分からないコトばっかりなので
「理解して納得するまで」不動産屋さんに聞いてください。
東横線・南武線のマイホーム不動産の事なら
元住吉のステップハウス までお気軽に!
大事なマイホーム しっかりお手伝いいたします。