前回からの続きです。
やっと担当部署につながりました。気さくな感じの女性が対応してくれました。
名前、生年月日、住所、電話番号の確認から始まって、虚偽の申請をした場合のペナルティーの説明がありました。これを理解しましたか？と聞かれました。もちろんYESと答え、ここから本題です。
まず、去年の収入の確認をしたいと言われ、ちょっと待て、過去3年分のタックスリターンを提出したよ？そこに全部書いてあるよ。それで十分じゃないの？と聞くと、タックスリターンは別部署が管理していて、私の手元にはないの、私の仕事は去年の収入一昨年の収入の変化があったから、それをアップデートすることが仕事なの、と言われました。が〜ん
、なんのために、紙詰まりばっかりするコピー機に耐えてコピーしたんだか、まあいいや、別の部署に保管されているだったら、郵便が途中で紛失しなかっただけでもよし、とすることにしました。
しょうがない、去年のタックスリターンを出してきて、年収の確認をしました。そうしたら、年収じゃなくて、月収で教えてくれる？と言われました。
言われてカチン！ときましたよ。こっちはプロでもないのに、複雑怪奇なタックスリターンを見て、その数字を報告してるんだよ、電卓叩いて計算してくれよ！とは言いませんでしたが。
クライアントのために計算することは禁じられているの、と言われちゃったら、自分で計算するしかありません。
電卓出してきてパタパタやってたら、夫が助け舟を出してくれました。夫と私とあーでもないこーでもないと電話越しに数字を言い合いながら、最終的にちゃんとアップデートができました。40分もかかりましたけどね。
来年の収入が今年と同じだとは限らないので、変化があれば報告してね、と言われました。収入が大きく変化するたびに、報告するのかと思うとゾッとしますが、それで州からの補助の額が決まるわけですから、大きなことです。
来年の補助額がどうなるのか。これは後日手紙が来るそうです。
ああ、めんどくさかった〜。でも保険を取り上げられることはなさそうです。