どこに行こうか迷いましたが、六本木でアフリカ体験しに行きました!


蘇る☆スタバ日和

某所で賑わっているマグ(笑)


キリンさんが好きです、でも、ぞうさんのほうがもっと好きです!


↑こういう小ネタはいりませんか?笑



イーストアフリカブレンドを飲み鷹~!!


で、到着。


レジにて・・・


アイスコーヒーブレンド or ハウスブレンド


あれれ?調子狂っちゃうなあ。


しょうがないんでアイスコーヒーブレンドを。おお、こりゃあさっぱりしてますなあ。


ちょっとみなさん、ぞうさんが何か言いたげなので聞いてあげて・・・


蘇る☆スタバ日和

アークヒルズ 総 スルー!!


あくまでも、「ぞうさん」が雄叫びあげてるんですよ(笑)



どの方もとってもビジネスライクな接客スタイルで。ありがとうございました。



蘇る☆スタバ日和

なんかぼや~としてますが、この大理石のテーブルでおわかりですね?


六本木ヒルズウエストウォークラウンジ店です。


おおっと、ホットもアイスもイーストアフリカブレンド。


いいねえ!


アフリカ旅行できるねえ。


そして・・・


こちらではマグで大盛りあがり!お二人共素敵なPTRさんでした。特にレジのPTRさんの笑顔は、ぼくだけではなくお客さん全てをハッピーにしてくれると思います。素晴らしい!


イーストアフリカブレンドは華やかでパーっと明るい印象でした。美味しいです。



2つのスタバ。お店は近いのですがPTRの醸し出す雰囲気が違います。


どちらがいいかは人それぞれなのですが、ぼくは人間味のある接客が好きなんです。


いつも言ってますが、この雰囲気の違いは店長によると思います。


スタバはドリンクの質を安定させる目的でエスプレッソマシーンを変えていますが・・・


仕組みやオペレーションを統一させても、最後はやはり「人」なのだと思います。


コーヒービジネスではなく「ピープルビジネス」だと今後も言い続けるのであれば、早急に店長の質を上げるべきだと思います。


まあ、ぼくは株主でもないので売り上げが上がろうが下がろうがあまり関係ないんですが・・・


おっさんの独り言でした。