訪問は11月の初めです。
家からは新宿まで近いのですがなかなか寄らないスタバです。
#798 新宿サブナード店
横に長～いスタバです。
ショートナッティープラリネフラペチーノ 440円（カップ値引き20円）
このタンブラーを出すなりレジのPTRさんが、「わ～懐かしいですね～！」と。
こういう風に何かしらのリアクションがあると嬉しいですよね。
MD棚を見ていると別のPTRさんが「何かお探しですか？」と声をかけてくれました。
最近のスタバは新しい接客スタイルか？
と思うほど声をかけない。ぼくはこれを「ネグレクト」接客と呼んでいるんですが・・・全店舗でこの方法を推奨してるのか？と思ったので、すぐの声掛けは安心しました。
すぐに気づき、すぐに行動することが大事です。
気分よく過ごすことができました。
ごちそうさまでした！
ちなみにサブナードには面白い店もあります。
熱帯魚屋さんや特殊メイクの化粧品を扱っているお店など・・・
今度はゆっくり散策したいと思います。